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Ugh à tous !
Vous l’aurez certainement remarqué… Tout… Ou presque tout a changé ! Des nouveaux plans tarifaires, de nouvelles options et quelques surprises... Débroussaillons cela !
Nos plans tarifaires se nomment « GO », ils sont déclinés en 4 formules présentant de nombreux avantages, en voici un petit résumé :
GO Unlimited : Le plus grand forfait qui vous permet d’obtenir de la data illimitée (30GB à vitesse maximale), des appels illimités, SMS/MMS illimités pour 40€. Les services Pro Inclusive et la Pro Voice Mail sont également inclus dans votre plan tarifaire.
GO Intense : 15 GB de data, combinés avec des appels et des SMS/MMS illimités pour 30€. Les services Pro Inclusive et la Pro Voice Mail sont également inclus dans votre plan tarifaire.
GO Plus : 5 GB de data, avec des appels et SMS/MMS illimités pour 20€. Les services Pro Inclusive et la Pro Voice Mail sont également inclus dans votre plan tarifaire.
GO Light : Le petit poucet de nos plans tarifaires, grâce auquel vous avez droit à 500 MB, 90 min d’appels (illimitées vers les autres n° Orange qui sont sur votre facture) et les SMS/MMS illimités pour 10€. Les services Pro Inclusive et la Pro Voice Mail sont également inclus dans votre plan tarifaire.
Profitez de ces options en famille et bénéficiez d’une réduction équivalente au nombre d’abonnements (Intense et/ou Unlimited) que vous prenez.
Surtout, n’hésitez pas à visiter notre page web dédiée afin d’avoir tous les petits détails concernant ces formules !
Vous bénéficiez donc d’un portefeuille simplifié et versatile, je vous explique pourquoi 🙂
Vous bénéficiez donc d’un portefeuille revampé, qui plaira au plus grand nombre ! Vous découvrirez également d’autres surprises plus tard ! N’hésitez pas à nous dire ce que vous en pensez. 🙂
Que l’esprit de la Tribu vous accompagne,
Totem
Merci pour l'information...
Tout a fait raison !
Bonjour
Qqun pourrait m éclairer alors? Nous avons 2 abonnements et 1 carte prépayée pour notre famille. Cela fait des années que je prends un abonnement + smartphone. (Soit koala soit dauphin cela dépendait de la promo). Si je prends, 3 abonnement intense pour toute la famille cela me coute en toute logique 21 euros par personnes. Hors il me reste 8 mois en fidélité smartphone et si je comprends bien, je dois payer un supplément data de minimum 10euros par mois, pareil pour mon conjoint.
Bref, je voulais savoir si en souscrivant un go intense pour 3. Il y avait aussi des promo smartphones pour les 3 ou si a chaque fois il faut prendre des data en plus ce qui me semble vraiment ridicule dans cette formule...
Bonjour,
En toute logique, si vous avez déjà des plans tarifaires avec smartphone, vous devez continuer ces plans ou du moins, les obligations qui y sont liées. Donc, si vous avez des abonnements de type "+10€ ou +15€", vous devrez prendre les options "+1 go ou +2Go". Pour le 3e abonnement, vous ne payerez que les 21€.
En résumé, vous payerez (3 X 21€) + (2 X 10 ou 15€). Attention que les 3 X 9€ de réduction sont déduits de la facture uniquement. Le contrats seront faits avec 3 X 30€. Ce n'est donc qu'à la réception de la facture que vous aurez la réduction, pas sur l'app ni sur l'espace client.
Faites-vous confirmer cela par le 5000...
Bonjour Poukie,
Il devrait y avoir moyen car j'ai des connaissances qui sont toujours sur Koala!
Cependant, Orange et Staff commerciales sont de mauvaise fois et donc vous disent : IMPOSSIBLE!
Solution leurs dire que vous partez ou dédommagement financier!!!
BAV
BurningAce
Perdre le coyote et le Cloud c’est bof contre 10gb en plus. -1 je suis d’accord
@3inoza a écrit :
Perdre le coyote et le Cloud c’est bof contre 10gb en plus. -1 je suis d’accord
Seulement pour ceux qui l'utilisaient... Parce que, les autres, préfèrent les 10Go en plus. C'est un choix personnel. Ne pas oublier que personne n'est obligé de changer d'abonnement. Même si je suis convaincu que iCoyote ne tiendra pas un an sur les anciens abonnements.
Le seule chose regrettable, c'est le manque d'information de Orange lorsque les clients posent des questions au 5000. La disparition de iCoyote et du Cloud est passée sous silence...
Les Belges vache a lait quand je vois les tarifs français. J’utilise beaucoup de data et le coyote tout les jours, mais le manque de communication sur ce changement c’est pas très cool. 11 ans que je suis chez orange et si je perds le coyote je changerais 🤷♂️. C’est le petit plus qui me fais rester.
👌
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