Tarifs et consommation
Vous avez une question sur une consommation internet ? Vous cherchez des informations sur un appel effectué ? Vous êtes au bon endroit !
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Grand Sage
Grand Sage

Les plans tarifaires GO !

Ugh à tous !

Vous l’aurez certainement remarqué… Tout… Ou presque tout a changé ! Des nouveaux plans tarifaires, de nouvelles options et quelques surprises... Débroussaillons cela !

De formules adaptées aux familles !

Nos plans tarifaires se nomment « GO », ils sont déclinés en 4 formules présentant de nombreux avantages, en voici un petit résumé :

GO Unlimited : Le plus grand forfait qui vous permet d’obtenir de la data illimitée (30GB à vitesse maximale), des appels illimités, SMS/MMS illimités pour 40€. Les services Pro Inclusive et la Pro Voice Mail sont également inclus dans votre plan tarifaire.

GO Intense : 15 GB de data, combinés avec des appels et des SMS/MMS illimités pour 30€. Les services Pro Inclusive et la Pro Voice Mail sont également inclus dans votre plan tarifaire.

GO Plus : 5 GB de data, avec des appels et SMS/MMS illimités pour 20€. Les services Pro Inclusive et la Pro Voice Mail sont également inclus dans votre plan tarifaire.

GO Light : Le petit poucet de nos plans tarifaires, grâce auquel vous avez droit à 500 MB, 90 min d’appels (illimitées vers les autres n° Orange qui sont sur votre facture) et les SMS/MMS illimités pour 10€. Les services Pro Inclusive et la Pro Voice Mail sont également inclus dans votre plan tarifaire.

Profitez de ces options en famille et bénéficiez d’une réduction équivalente au nombre d’abonnements (Intense et/ou Unlimited) que vous prenez.

Surtout, n’hésitez pas à visiter notre page web dédiée afin d’avoir tous les petits détails concernant ces formules !

Vous bénéficiez donc d’un portefeuille simplifié et versatile, je vous explique pourquoi 🙂

Les grands changements

  • Comme le dit notre slogan « ça craint, on intervient ! »… Vous avez maintenant la possibilité de consommer jusqu’à 30 GB à vitesse maximale ! Nos grands abonnements ont également plus de GB !
  • D’autre part, vous bénéficiez maintenant d’une offre plus concise et plus précise qui correspondra aux besoins de tous. L’offre LOVE est également simplifiée : un seul prix fixe pour la tv et l’internet pour tous les abonnements.
  • Une plus grande flexibilité : Vous pouvez associer n’importe quel plan tarifaire à n’importe quel Smartphone. Il faudra simplement y associer l’option « Loyalty advantage » ou une « Option data » selon le Smartphone choisi. Il est également possible de changer de plan tarifaire sans devoir régler la valeur résiduelle de votre appareil.
  • L’accès gratuit au service Coyote et à Orange Cloud ne sera plus compris dans nos nouveaux plans tarifaires et ce dès le premier jour de votre changement de plan.
    Coyote pourra alors être accessible en version payante si vous souhaitez conserver le service. Pour le stockage de vos données, profitez de notre offre de 3 mois d’essai sans frais avec Google One.
  • Les services Pro Inclusive sont généralisés ! Vous avez donc inclus dans tous vos abonnements mobiles la Pro Voice Mail, le Call Forwarding, le Second Call et la Conference Call.
  • Si vous combinez deux grands abonnements (Unlimited et/ou Intense), vous obtiendrez une réduction équivalent au nombre d’abonnements que vous prenez (9€ multipliés par le nombre d’abonnements Go Intense/Go Unlimited que vous prenez).
  • Les options Roaming et International sont actualisées avec plus de contenu pour des tarifs inférieurs.
  • Les recharges de surf national proposent davantage de data pour des tarifs très avantageux (1GB pour 6€, 5GB pour 10€).
  • Vous n’avez plus de double data LOVE mais bénéficiez d’une réduction familiale LOVE si vous prenez l’un des deux grands abonnements (Go Intense ou Go Unlimited).
  • Nos clients indépendants bénéficieront de l'avantage multiproduits s'ils combinent leur pack LOVE + Internet boost avec un abonnement mobile Go Intense ou Go Unlimited.

Vous bénéficiez donc d’un portefeuille revampé, qui plaira au plus grand nombre ! Vous découvrirez également d’autres surprises plus tard ! N’hésitez pas à nous dire ce que vous en pensez. 🙂

Que l’esprit de la Tribu vous accompagne,

Totem

Étiquettes (1)
234 RÉPONSES 234
Guerisseur confirmé

Hello

Merci grand chef sage 😅

Mais je vois ,ici sur Tribe et sur d'autres forums , que cela est un peu compliqué.

J'ai contacté le 5000 et un opérateur m' a tout bien expliqué et je suis gagnant .

Bonne journée

Guerisseur expérimenté

Mais le client perd énormément avec les GO ! Coyote, réduction sur le LOVE, double DATA.

Par exemple :

Actuellement, Internet : 24€ + Aigle : 40€+ Koala : 20€ (8GB) = 84€ 

Avec les nouvelles offres :

Internet : 34€, Go Unlimited : 31€ (40-9€), Koala : 20€ (8GB) = 85€ OU

Internet : 34€, Go Unlimited : 31€ (40-9€), Go Plus : 20€ (5GB) = 85€ OU

Internet : 34€, Go Unlimited : 31€ (40-9€), Go Intense : 21€ (15GB) = 86€

 

Donc le client paie plus cher dans tous les cas et à moins d'avantage

Apprenti pisteur

Ça a l'air top sur papier, je vais regarder si je peux changer alors 😀

Apprenti guérisseur

Comme d'habitude chez orange, on donne d'une main et on reprend de l'autre.

 

Il y a  quelques années (mutualisation du data, deuxième appel)

Et maintenant

Coyote OUT

Orange cloud OUT

Pour moi, orange cloud c'est une erreur de ne plus le proposer, c'était pour moi, la seule chose qui m’empêchait de quitter orange pour un autre fournisseur.

Anonymous
Non applicable

👌

Pisteur expérimenté

Bonjour,

Je suis client Aigle et donc le changement se fera quand ? Et on perd le Cloud Orange alors ?

Pisteur vétéran

Client Love Trio avec un Koala smartphone et un Guépad Smartphone, aucun intérêt de passer aux nouvelles offres.

Quand un opérateur sort de nouvelles offres, c'est pour avoir du mieux ben Orange s'est planté lol !!!

Guérisseur vétéran

**bleep** pur et simple ,si jamais dans le futur je perd mes avantage comme exemple le double data avec love je me casse ailleurs,carre a mon avis tôt ou tard les ancien pack vont être supprimer

Guerisseur confirmé

Je suis extrêmement déçu de ces "nouveaux" plans tarifaires qui finalement sont quasi équivalents aux "anciens" plans animaux que je considérais obsolètes (et les nouvelles offres sont malheureusement obsolètes dès leur lancement). Orange Belgium a préféré créer une usine à gaz pour essayer de maquiller et passer le plus possible au silence les diverses augmentations tarifaires cachées.

Les équipes de développement des nouveaux produits ont plus réfléchi à comment augmenter l'ARPU et le chiffre d'affaires sans offrir grand chose de très consistant aux clients. Par contre, on peut affirmer tout en restant objectif,factuel et constructif que les différentes idées, suggestions, propositions formulées par les clients les 12 à 18 derniers mois ont pour ainsi dire toutes été ignorées. Je ne dis pas que tout pouvait être forcément retenu mais malgré des choses intéressantes et qui collent au marché d'aujourd'hui, le top management s'est assis dessus. Dont acte.

Lorsque le gouvernement Michel avait proposé en juillet 2018 l'idée de l'arrivée d'un 4ème opérateur de réseau (MNO) par la voix d'Alexander De Croo (alors Ministre de tutelle des télécoms), j'avais dit que pour les opérateurs actuels, la meilleure solution pour contrecarrer cette menace était d'innover et de faire bouger les lignes du marché belge (qui en a vraiment bien besoin). Cela signifie lancer de véritables offres disruptives mais qui peuvent aussi parfaitement rester raisonnables (les deux sont loin d'être antinomiques). Ce que je constate c'est que les opérateurs continuent de se satisfaire de la situation actuelle car la très faible concurrence sur le marché leur permet de maintenir des tarifs élevés sans trop bouger sur le contenu des offres (ou juste à la marge).

Je ne crois pas que ces nouveaux tarifs GO seront un succès commercial car Orange n'est absolument pas le Bold challenger qu'il prétend être. Bref c'est une occasion ratée et il ne faudra pas compter sur moi pour pousser les gens vers ces nouveaux tarifs.

Auteurs les plus complimentés