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Modification taris unilatérale

Discussion créée le: 26-07-22 15h15

Réponses: 2 réponses

Clke
Apprenti pisteur

Modification taris unilatérale

Bonjour, 

 

j ai l abonnement Go Extreme avec l offre speciale -10eur, donc j ai contracté l abonnement mensuel a 30 eur.

 

je remarque qu ils ont augmenté de 3 euros l abonnement de manière unilatérale 

 

que faire?

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2 RÉPONSES 2
RizlaineB
Community Manager
Community Manager

Bonjour @Clke ,

Finalement, qu'avez-vous fait ?

Vous bénéficiez toujours de la réduction de 10€ même avec l'augmentation 🙂

 

Rizlaine

0 Compliments
bulrog
Sage
Sage

Bonjour @Clke 

Que faire ?  Il y a deux solutions :

  1. accepter l'augmentation de tarif vu que, contractuellement, Orange peut le faire en simplement vous prévenant (l'info était reprise dans votre dernière ou avant-dernière facture)
  2. résilier votre contrat 

Le choix est limité...

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
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