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gco-cs
Apprenti pisteur

Orange Circle est-il vraiment gratuit ?

RÉSOLU

Bonjour,

Il y a un mois ou deux, j'ai inscrit l'abonnement de ma fille sur ma facturation. J'avais compris que cette fonction était gratuite et que je n'aurais qu'une seule facture globale à payer.

Je viens de recevoir ma deuxième facture et, comme sur la première, j'ai ces deux lignes qui apparaissent autant pour mon numéro de téléphone que pour celui de ma fille :

  • Orange Circle Montant dû pour le mois prochain 6,00
  • Orange Circle Promo Montant dû pour le mois prochain -6,00

Orange Circle est-il vraiment gratuit ou est-il gratuit pendant une période déterminée ? Si la gratuité est limitée dans le temps, devrais-je un jour payer 6 + 6 = 12 € pour quelques minutes (20 + 9 = 29 minutes) ?

Merci de vos lumières.

Étiquettes (1)
2 RÉPONSES 2
Jerome
Apprenti guérisseur

Il s'agit bien d'une réduction permanente.

J'ai orange circle depuis très longtemps.

Je pense que ça doit être un mouvement comptable interne... Pour compter le nom d'utilisateur par exemple.

gco-cs
Apprenti pisteur

Merci de votre réponse très rapide et claire.

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