Passer d'un abonnement à une carte prépayée pour 1 an puis repasser à nouveau à un abonnement

[Pauline08]

Bonjour,

Je vais partir à l'étranger 1 an. J'ai pour le moment un abonnement Orange. Je compte garder mon numéro de téléphone belge pour être joignable mais j'utiliserai des cartes SIM locales car je pars hors Europe, je n'aurai donc plus besoin de beaucoup de crédit avec ma carte belge.

Est-il possible de passer facilement de mon abonnement à une carte prépayée pour une période d'1 an et ensuite de revenir à un abonnement à mon retour, tout cela en gardant bien le même numéro? Et quelles sont les démarches à réaliser?

Merci beaucoup,

Pauline

[BastienD]

Hello,

En quoi c'est impossible? Il suffit de passer son abonnement actuel en carte prépayée et de souscrire à nouveau à un abonnement au moment où elle le souhaite. Sauf s'il y a un point que je n'ai pas pris en compte...

Bàv

[bulrog]

Bonjour,

Techniquement, je ne vois pas de problèmes pour faire ce que vous voulez.  Par contre, il n'est pas possible de le faire en ligne :

Vous souhaitez passer à une carte prépayée?

Veuillez contacter notre service clientèle au 5000 (gratuit avec votre appareil Orange), au 02 745 95 00 (avec un autre appareil, tarif local).

Dans un an, il faudra faire la même chose mais dans l'autre sens.

!!! Attention !!! Si la carte prépayée n'est pas rechargée au moins une fois par an, elle est désactivée et le n° est perdu.