Promotion go plus à 16 euros

[KarMa]

J ai demandé pour passer de go plus à 21 euros à 16 euros pour le même service. On me le refuse. 

Bref je n'y comprends rien. Il faut être un nouveau pour avoir droit à la promotion 😞

Aidez moi, je suis à 2 doigts de passer chez base

[bulrog]

@KarMa 

Ce message date de juillet 2022.  Il ne s'agit pas de la même promotion.  À ce moment-là, les clients existants pouvaient bénéficier de la même promotion SAUF s'ils avaient déjà un Go Plus.  Comme ce n'était pas très clair sur le site web, Orange a accepté quelques demandes de clients existants.

Actuellement, la promotion est claire : uniquement pour les nouveaux clients.

 

 

[KarMa]

Merci Monsieur pour vos réponses.

Bon bah, y a plus qu à changer d'opérateur.

Ps, je viens d appeler le 5000. Cette promo a tjs été pour les nouveaux clients. Certains anciens ont juste eu de la chance. Donc 2 niveaux de clientel. Je n ai rien contre vous. Merci pour vos explications. Bonne journee

[KarMa]

Rien est écrit sur la pub, l info tombe au tel.

Bye

[bulrog]

Il est indiqué : «… Sur votre nouvel abonnement »