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Recharge autre numéro mais c'est mon gsm qui est rechargé

Discussion créée le: 25-04-20 00h25

Réponses: 1 réponse

christian071963
Apprenti éclaireur

Recharge autre numéro mais c'est mon gsm qui est rechargé

J'ai rechargé le gsm de mon papa avec l'application en y mentionnant bien son numéro mais c'est mon gsm qui a été rechargé et cela à 2 reprises. Je n'ai même pas reçu de message pour confirmer les 2 recharges sur mon gsm. Que puis-je faire pour que l'argent aie sur son gsm comme demandé car sa carte sera annulée dans 3 semaines. Qu'il me retire ce que j'ai payé de mon gsm et le mette sur le sien comme demandé

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1 RÉPONSE 1
Totem
Grand Sage
Grand Sage

Ugh @christian071963,

 

Totem fait un tour d'horrizon et voit que vous n'avez pas eu de réponse 😞

Si la recharge a été faite sur un mauvais numéro, il n'est pas possible de le transférer sur un autre numéro.

Voici le lien sur lequel vous pouvez effectuer des recharges:

https://www.orange.be/fr/options-et-services/cartes-prepayees/options#/gerer-vos-appels

 

Que l'esprit de la tribu soit avec vous

 

Totem

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