Bonjour j’ai envoyé un message vers la Bosnie depuis la Crête avec un abonnement Belge.
Étant donné que la Bosnie ne fait pas partie de l’Union européenne, ce sont des tarifs différents mais le coût du sms n’a pas été déduis de mon forfait
Ma question est donc : mon sms s’est Il bien envoyé ? Merci d’avance pour votre aide
Ugh @Laurie1,
Effectivement la Bosnie n'est pas reprise dans la zone 1. Il se peut que le décompte ne se fasse pas imédiatement dans l'app My Orange ou lorsque vous composez le #123*.
Vous pouvez également vérifier dans l'historique de vos sms si celui-ci est bien parti.
Enfin, notre tribu Customer Service peut vous renseigner et vérifier si votre sms est bien route.
Tribu ! Votre nouvelle communauté arrive !
Totem
