Cashback Xiaomi 13t pro

[Ingrid72]

Hallo,

Ik kocht een Xiaomi 13t pro met 99 euro cashback, ik heb volgens Orange alles goed aangevraagd, maar Xiaomi laat niets weten, zij moeten die cashback geven. Orange zei van de leverancier van Xiaomi België te contacteren, maar vindt daar nergens geen gegevens van ( kijk foto) geen telefoonnummer, geen mailadres. 

Kan hier iemand mij helpen ? Of heeft hier iemand ook dit toestel gekocht ? 

Groeten Ingrid 

[Josette]

@Ingrid72 goedemiddag,

je verteld niet wanneer je die hebt gekocht?

Het kan even duren hé zeker nu met de feestdagen mensen hebben recht op verlof.

Ik zou zeggen wacht even. Krijgen doe je het.

Die mensen ga je echt niet kunnen contacteren volgens mij.

Succes.

[Ingrid72]

Hey, ik kocht deze half november, en had gewoon wel ak verwacht dat ik gewoon een bevestiging ging krijg want ik volgens Orange (5000) al zou moeten gebeurd zijn, daarom maak ik mij wat ongerust.

Bedankt om te antwoorden

[Josette]

@Ingrid72 geen probleem.

Is een maandje, boekhoudkundig zijn sommigen langzamer. 

Probeer eens via FB-Messenger een berichtje te doen?

https://www.facebook.com/OrangeBelgium

Als je @ voor de naam zet van de mensen zien wij je vraag sneller staan.

Fijne avond.