Gekraak op de lijn

[Dottie]

Sinds een week kan ik niet bellen of gebeld worden want aan de andere kant horen ze enkel gekraak van mij. Er ligt niets aan mijn microfoon want bellen via Whatsapp en FaceTime lukt perfect.

ik had mijn telefoon al gezet op bellen via WiFi maar dat helpt ook niet.

wie kan mij helpen ?

[Gregory]

Ik kan enkel gissen @Dottie 

zou 

1. telefoon afzetten, sim kaart eruit, wat afvegen en er terug in
2. telefoon terug aanzetten

Kan zijn dat (2) volstaat

[Dottie]

Aan en uit zetten heb ik al verschillende keren geprobeerd, lukt niet.

ga nu de Sim kaart proberen !

toch bedankt al voor je hulp

[Gregory]

Veel kan ik anders niet bedenken @Dottie 

Kun je je sim kaart eens in een andere telefoon steken en zien of het daar kraakt

Dan terug in je telefoon en proberen

Indien het niet lukt zou ik een andere sim kaart gaan halen in een shop.

[Dottie]

Niets lukte er, dus gisteren maar naar de shop gegaan. Wat bleek er : er is in mijn gemeente een kabel geraakt van een mast en hierdoor kan ik niet bellen en hoor ik gekraak. Dit duurt nu toch al twee weken en ook raar dat mijn man ook orange is en hij kan perfect bellen !!  
Ze kunnen mij ook niet zeggen hoe lang dit nog gaat duren !! 
toch bedankt voor je reactie Gregory !