beltoon gaat niet

[KitKatOrange]

Hallo,

Sinds een paar maanden werkt mijn beltoon niet meer. Ik zet mijn gsm op geluid aan en krijg dan ook geluidsmeldingen telkens ik een bericht krijg. Maar wanneer ik gebeld wordt, hoor ik niets. Er komt dan geen geluid en de gsm trilt ook niet. 
Ik ben al in instellingen gegaan en kan niet zien wat ik zou moeten veranderen hiervoor.

Kan iemand mij tips geven?

Mvg,

Kat

[Cdt24801]

@KitKatOrange 

Over welke foon (merk en type) gaat het?

Het zou best kunnen dat er (per vergissing ..) ergens een setting is die op "disabled" staat. Maar zonder verdere toestelkennis kan er op die vraag niet geantwoord worden.

[KitKatOrange]

Hey!

Het is een Samsung A5.
Ik ben al op zoek gegaan naar een dergelijke instelling, maar vind het zelf niet.

Beste groeten,

Katrien

[Cdt24801 · Accepted solution]

@KitKatOrange 

Ik heb hier nog een A3 liggen. Het zal niet helemaal hetzelfde zijn, maar bekijk het eens.

Daar ga ik naar instellingen => geluiden en trillen 

Daar kan ik dan onder andere deze drie dingen aanpassen:

• trillen bij overgaan (aan of uit)
• volume (schuifregelaar)
• beltoon (kan op "stil" staan)

[KitKatOrange]

Hey!
Mijn beltoon stond niet op stil, maar het volume voor de beltoon stond heel laag. Dit heb ik nu veranderd. Ik zal vragen aan een vriendin om mij te bellen en hopelijk lukt dit nu!

[Cdt24801]

Dat kan inderdaad ook een oorzaak zijn!  Goed dat je daaraan gedacht heb en bedankt om dat hier even te melden 😉