4G/bellen/sms'en

[Machteld83]

Wij hebben al gans de morgen geen bereik, enkel wifi van orange. Nog mensen dit probleem? 

[patrick2]

@Machteld83  de reden dat ik het vroeg is omdat er nog een post is met exact hetzelfde probleem. Heb je al eens de klantendienst gebeld en gevraagd of er een algemeen probleem kan zijn ? 

[Machteld83]

Kan niet bellen naar klantendienst, weet ook niet hoe ik kan bellen met klantendienst via Wi-Fi 

Ik heb gisteren de mesh wifi geïnstalleerd en denk dat het misschien daarmee te maken heeft?

[BenVerhelle]

Hebben jullie reeds een femtocell, zoja dan kan het zijn dat deze herstart dient te worden door het installeren van de mesh-wifi. Zonee, kan je er ene aanschaffen en aansluiten op de modem of op een van de mesh aansluitpunten.

Mvg

Ben

[Cdt24801]

@BenVerhelle 

Een FemToCel dat schaf je niet aan. Dat krijg je van Orange wanneer na onderzoek blijkt dat het signaal van Orange bij u inderdaad niet sterk genoeg is.

Uiteindelijk bleek het bij TS om een algemene storing in zijn streek te gaan, dus het probleem stelt zich niet meer.

[patrick2]

@Machteld83  ja als je niet kan bellen is er ook geen klantendienst stom van mij. 

Euh stuur eens via Messenger of Twitter en vraag daar eens of er een algemeen probleem is.