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Comment contacter le service client ?

Discussion créée le: 30-03-20 09h16

Réponses: 21 réponses

Tibo53
Pisteur confirmé

Comment contacter le service client ?

Bonjour, 

Je comprends la difficulté de la situation actuelle mais je souhaiterais contacter le service client pour une réclamation sur facture. Impossible de joindre le service par téléphone ( 5000) depuis plusieurs jours et après multiples tentatives... Le service client facebook ne répond pas et impossible de trouver un mail de contact par ailleurs.

Existe-t-il d´autres solutions ?

 

Merci 

Étiquettes (1)
21 RÉPONSES 21
Tibo53
Pisteur confirmé

Ok, merci @MicMor  

MicMor
Guerisseur confirmé

Bonjour @Tibo53 

 

Normalement

Notre service clientèle reste disponible par téléphone via le 5000 (jusqu’à 17h).

Et étonnamment, orange ne parle pas de FB/twitter, pourtant solution plus facile pour le télétravail.

source: https://www.orange.be/fr/aide-face-au-coronavirus

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