Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 28-12-22 07h58
Antwoorden: 9 antwoorden
Ik zou graag weten hoelang wij ons Telenet emailadressen kunnen behouden. De verkoper liet uitschijnen voor altijd. Nu dacht de installateur dat het maar voor een periode was van 18 maand?? En welke is het emailadres voor orange?
Dank lucko
Ten eerste stel je dezelfde vraag als ik al heb beantwoord , Orange heeft geen email adres en je kan er ook geen nemen. Orange bied dit niet aan.
Bij Telenet kun je jou email adres voor 18 maanden behouden daarna zal dat email adres vervallen.
Je hebt dus 18 maanden de tijd om een alternatief email adres te nemen , bijvoorbeeld bij Gmail of je neemt een eigen webhosting voor je email adres. Maar tegenwoordig kan je overal wel een gratis email adres afsluiten waarvan de meest gebruikte Gmail is.
Ik vrees dat ik u moet tegenspreken: je kan uw mail adres onbeperkt in tijd meenemen bij veranderen van provider:
In het verleden had je maar 18 maanden toegang tot je oude e-mailadres van bijvoorbeeld Proximus of Telenet wanneer je wisselt van internetprovider. Nu kan je je oude e-mailadres onbeperkt behouden dankzij een nieuwe Belgische telecomwet.
De nieuwe telecomwet werd eind 2021 gestemd met in artikel 167 het meenemen van je e-mailadres onbeperkt in de tijd. Ondertussen heeft telecomwaakhond BIPT de regels duidelijk gemaakt en is het in gesprek met de telecomproviders over de praktische invulling.
Als je de link opent zul je lezen dat er letterlijk staat dat je het maar 18 maanden kan behouden.
Er staat wel bij dat je dient te betalen bij je provider maar deze info heb ik nergens gevonden bij Telenet zelf. Heb info namelijk gezocht voor @Lucko2004