Ik ontvang geen sms’en

[Trieneke]

Sinds januari 2020 ontvang ik geen enkele sms, Ik kan bellen en gebeld worden, ik ontvang IMessages en kan ook sms’jes versturen.

Wat niet gewerkt heeft:

• iPhone aan en uitzetten
• Terug naar fabrieksinstellingen 
• simkaart eruit en er terug in 
• messenger bericht aan orange... wordt niet beantwoord dus werkt ook niet

HELPPPPPPPPP

[TomB]

Beste,

instellingen -> berichten -> stuur als sms. Staat dit aan of uit? Zet eens aan en test.

groeten,

Tom

[Trieneke]

Staat aan!

 

 

[patrick2]

@Trieneke  ik bedenk mij net iets. Als je een bericht stuurt naar iemand van je contacten begint dat nummer dan met +324xxxxxxx of begint dat nummer met 04xxxxxxx of 00324xxxxxxx

Kan je dat eens nakijken? 

[Trieneke]

Beste

Dank voor jullie hulp.

Ik kreeg vandaag (zondag!) nog telefoon van de technische achterban van Orange. 

De oorzaak zou liggen in de routering bij Telenet van orangenummers. Blijkbaar ligt het probleem dus dat ik met mijn orange telefoonnummer geen enkele sms van een telenet correspondent kan ontvangen. 
Het probleem werd doorgestuurd aan telenet en ik zal nog een bericht ontvangen als dit de oplossing is. Ik vermoed van wel! 

@patrick2 
@TomB