Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 11-05-20 12h20
Antwoorden: 3 antwoorden
Ugh beste Tribers !
De shops zijn opnieuw open ! Hygiënische maatregelen en social distancing zijn sowieso van toepassing in deze moeilijke tijden.
Bezoek gerust een van onze shops om commercieel advies te krijgen, onze medewerkers kunnen je toestellen ook naar de herstellingsdienst sturen indien nodig.
Pas op : De shops vervangen de klantendienst niet ! Voor Customer Service vragen contacteer je best onze Customer Service stamleden via onze verschillende media.
Vergeet zeker ook niet om Tribe te bezoeken, daar vind je nuttige informatie. Je kan zeker je vraag in de gepaste categorie stellen. Onze (ervaren) tribers zijn er om je te helpen 🙂
Dans de overwinning tot in de nacht,
Totem
Beste,
Even een aantal regels die we momenteel in de shops hanteren zodat Tribers zich eventueel kunnen voorbereiden. Deze hangen ook uit aan de ingang van de shops.
1. Wacht bij de ingang tot de verkoper je verwelkomt.
We verwelkomen 1 klant per verkoper. (10m² per klant) We nemen de tijd om tussen klanten door alles te ontsmetten. (dummy's, demo's, accessoires, bancontact, desk, digitale pen) Zo hebben wij zelf ook het overzicht om alles veilig te houden.
2. Desinfecteer je handen bij de ingang.
Zowel voor uzelf als ons is het enorm belangrijk om dit te doen.
3. Loop niet rond in de winkel maar neem plaats op de vooraf aangeduide plaatsen en volg de pijlen. (oranje stickers duidelijk zichtbaar)
4. Hou 1.5m afstand ten alle tijden.
5. Raak toestellen enkel aan in aanwezigheid van een verkoper.
Dit is enorm belangrijk voor ons aangezien we de toestellen achteraf proper moeten maken. Zo hebben we een duidelijk overzicht en kunnen we de veiligheid voor iedereen garanderen.
6. Betaal met bancontact.
Het zijn zware dagen, maar we doen ons uiterste best om jullie te helpen. 😉
Groeten,
Shop Medewerker
Tom
Mercikes Totem. 😇