Profiel van Peter1964

Apprenti pisteur

 • 

2 Berichten

Te regelmatige uitval van het vast interne

Te regelmatige uitval van het vast intern.

Ik ben nieuw hier in de Lounge en weet niet goed hoe je nu technische ondersteuning kunt krijgen van Orange.

Een simpel support@orange.be bestaat precies niet.

Pisteur vétéran

 • 

49 Berichten

@Peter1964 kun je wat meer details geven zodoende dat andere Tribers jou misschien kunnen meehelpen? 

De plaats waar je het beste geholpen kan worden volgens mij is een berichtje sturen naar het web care team via Facebook of Twitter. 

Chef pisteur

 • 

107 Berichten

Ik heb een probleem met vaste telefonie en zit niet op facebook. Hoe kan ik dit dan wel melden als er geen mail meer kan?

 

Super User

 • 

11.2K Berichten

@Mik01  

Dan zul je jammer genoeg moeten bellen naar de 5000. Als je wel twitter hebt kan je ook via die weg gaan. 

Pisteur vétéran

 • 

49 Berichten

Als je geen Facebook of Twitter hebt is naar het nummer 5000 bellen de enige optie denk ik.

Super User

 • 

8.2K Berichten

@Niki1991  dat wat jij antwoord, staat er al een paar keer heeft

weinig zin hé hetzelfde neer te zetten.

Apprenti pisteur

 • 

2 Berichten

Bvb...tijdens tv kijken merk ik dat de TV app (afstandsbediening van Orange) op gsm niet reageert. Is iedere dag een probleem. Dan zie ik op gsm het WiFi-icoontje met een !-teken erbij.

Dan is er nog verbinding met de router maar geen internet-connectie.

Dan kun je alleen maar wachten. 

Router dan ook al gereset, geen resultaat. 

De digibox gereset, geen resultaat.

Geen andere router in gebruik.

Enz

Super User

 • 

8.2K Berichten

@Peter1964  goedemorgen,

van mij krijg je eerst deze:

 Tagnieuw.jpg

Om op je vraag te antwoorden kan je contact opnemen met het nr 5000 op te bellen.

Of je gaat via FB- Messenger en doe daar dan een berichtje. Inderdaad mailen kan niet meer!

https://www.facebook.com/OrangeBelgium

Succes ermee.

Super User

 • 

11.2K Berichten

@Peter1964  

Kan je ook meer informatie geven hoe je verbinding maakt met het internet? En staat er ook een eigen router of iets tussen ? 

Chaman confirmé

 • 

4.1K Berichten

@Peter1964 @Heb je al naar het nr 5000 gebeld en hulp gevraagd aan de technische dienst.

zij helpen u zeer graag verder en kijken ook wat er fout loopt .

Of @patrick2 @kan jou ook misschien helpen met je probleem .

fijne dag verder .

Super User

 • 

11.2K Berichten

@Peter1964  

Kan je ons meer informatie geven over je verbinding en hoe je op internet verbinding maakt ? 

Enkel met meer informatie kunnen we je beter en gerichter helpen. 

Loading...