Dat zou een probleem kunnen zijn maar dat betekend dus dat je al een aantal dagen zonder diensten zit ?
Want als ik je topic nog eens herlees geef je geen info over sinds wanneer je zonder internet zit , of je bekabeld wel internet hebt , is allemaal belangrijke info. Heb je al eens de klantendienst gebeld ? branden er lichtjes op je modem ?
Allemaal vragen die je standaard hebt op de klantendienst maar die info kan je hier ook vermelden zodat we een beter beeld kunnen vormen.
Wij zijn geen klantendienst maar met de juiste info kunnen we je wel al in de juiste richting zetten en nu weten we enkel je hebt geen internet en vaste lijn , je tv werkt en dat is het.
Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! Waarom je twee keer dezelfde topic plaatst is me een raadsel maar ik heb je nieuwe bericht hierbij geplaatst.
Je gaat er niet sneller door geholpen zijn om je bericht twee keer te posten.
