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Voyage en Pologne

Discussion créée le: 30-08-22 18h03

Réponses: 18 réponses

Jeannebuendia
Chef pisteur
‎30-08-2022 18h03

Voyage en Pologne

RÉSOLU

Bonjour, je pars la semaine prochaine en Pologne et j'aimerais savoir si je dois faire quelque chose vis à vis de mon abonnement  comme c'est en Europe pour bénéficier de la 4g et est-ce tjs compris dans mon forfait ou non ? 4g illimité. 

Merci d'avance pour votre aide.

Étiquettes (1)
Étiquettes :
1 SOLUTION APPROUVÉE
En réponse à IsaO
Gregory
Sage
Sage
‎31-08-2022 7h35

@IsaO  a écrit :

Bonjour,

Je confirme, en effet la Pologne fait partie de la zone EU1, donc vous bénéficierez de votre abonnement comme si vous étiez en Belgique. Néanmoins, cela ne compte que si vous appelez des numéros belges. 

Concernant votre 4G, assurez-vous dans vos paramètres d'être active en itinérance.

Bon voyage 

Bonjour @IsaO 

Bonjour
Si on se trouve en Belgique, c’est vrai.

Une fois sorti de la Belgique, mais tout en restant dans zone 1, on peut appeler tous les pays de zone 1
Exemple : Je suis en Pologne, je peux appeler des numéros belges, La France, les Pays-Bas, l’Allemagne, etc

C'est dans le lien plus haut

cdlt

Voir la solution dans l'envoi d'origine

18 RÉPONSES 18
En réponse à Jeannebuendia
Gregory
Sage
Sage
‎31-08-2022 14h43

C'est avec plaisir @Jeannebuendia 

Buenos días et bon vayage

En réponse à Gregory
Jeannebuendia
Chef pisteur
‎31-08-2022 14h49

Muchas gracias 😉

bulrog
Sage
Sage
‎31-08-2022 9h47

@Jeannebuendia 

Une précision : la 4G "illimité", cela n'existe pas chez Orange.  L'abonnement le plus "généreux" est le Go Extreme qui prévoit 70 Go à pleine vitesse en Belgique MAIS 40 Go dans la zone 1, hors de Belgique.

Quel est exactement votre abonnement ?

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
aleskei
Guérisseur vétéran
‎31-08-2022 8h31

@Jeannebuendia Bonjour ,

Si tu part en Pologne normalement tune devrait rien faire ton tarif en 4G illimité reste sens suplémént , mes pour être sur à 100% téléphone chez ORANGE et pose leur la question ou dans un SHOP ORANGE la tu auras plus de détaille et tu ne risque pas avoir de surprise dans ta facture

En réponse à aleskei
Gregory
Sage
Sage
‎31-08-2022 8h45

Bonjour
La bonne réponse a été donnée.
A quoi bon de téléphoner à Orange ou d’envahir les magasins ?

Toute l’info se trouve sur le site et il y a le forum. Le but est de diminuer les appels et les visites

 

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