geen garantie

[gino]

Ik kocht zonet een nieuwe telefoon in een shop. De verkoper wees mij op het feit dat mijn telefoon eigenlijk geen garantie had, behalve op de software. Vorig jaar zou Apple één en ander veranderd hebben.

Ik vind het ongelooflijk dat een verkoper dit mij probeert te vertellen.

Ik zou graag een reactie zien van Orange.

MVG

[gino]

Ik weet zeker dat het verhaaltje onzin is. Ik wil aanklagen dat een verkoper van een 'serieuze' partner dit probeert te doen. 

[Jimmyv]

Dit zou ik ook doen en zeker aangeven in welke winkel of shop dit was 

[Jimmyv]

Hey @gino,

Ik denk dat je beter met je gsm en bijhorende documenten of factuur naar een andere shop gaat en uitleg vragen of in de zelfde winkel. Want dit is echte waanzin.

Hopelijk is het snel opgelost 

Groeten jimmy

[patrick2]

@gino 

Jij hebt twee jaar wettelijke garantie op je toestel enkel op je batterij heb je maar 6 maanden garantie. 

Maar als je eenrefurbished toestel koopt heb je wel de kans dat de garantie minder is.