Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
@Herman dan de klantendienst contacteren en een andere decoder laten komen. Nummer 5000 bellen of eventueel via facebook of twitter sturen. Decoders zijn jaamer genoeg niet in de shop's om te ruilen vandaar ok deze uitleg. De technieker komt dan een nieuwe decoder brengen en installeren.
Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren Tomorrow is another day
Hallo @Herman,
Aarzel zeker niet om het antwoord van @patrick2 te valideren als gewaardeerde oplossing als het heeft geholpen ! Wat hij zegt is correct:)
Groetjes,
Nelson
@Herman omruilingen zijn altijd gratis vermits natuurlijk de schade zelf toegebracht is dus gegooid of iets. Maar bij defecten door hardware van Orange zelf is gratis vervanging.
Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren Tomorrow is another day
Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
