Digicorder terugsturen

[TTS]

Goedemorgen,

Ik wil mijn digicorder aangetekend terugsturen.

Welk formulier moet ik bijvoegen in de doos als ik het opstuur?

Mvg

[Case321]

@TTS , en vergeet zeker niet het ontvangstbewijs van Bpost bij te houden, zelfs verschillende maanden. Ikzelf heb in april de tvbox teruggestuurd en alles gedaan zoals het moest (Bpost- bewijs gescand en digitaal naar Orange gezonden) en in December kreeg ik een aanmaning voor het terugsturen van het toestel binnen de 10 dagen of 200€ betalen. Gelukkig had ik een foto genomen van het ontvangstbewijs.

[Gregory]

Met je track & Trace kun je toch zien dat het aangekomen is, @Case321 

[Case321]

Ja @Gregory , maar ze vragen steeds het fysieke bewijs (papiertje van Bpost) dat je digitaal moet doorsturen naar https://www.orange.be/nl/form/bewijs-van-teruggave-van-je-internet-en-tv-apparatuur . Anders beginnen ze te dreigen 🙃

[Gregory]

Wel, @Case321 toen ik mijn oude decoder naar een postpunt bracht kreeg ik geen ontvangstbewijs.  Zelfs naar gevraagd - maar werd niet meer gedaan zei de dame.

Maar kom, is al 7 maanden geleden ondertussen