@Nikita1 je kan als je FB hebt beste sturen via messenger. Nu heb je tegenwoordig meer en meer mensen die geen FB gebruiken dus je kan ook de gratis versies voor je pc downloaden. Dus op die manier kan je gewoon naar Orange een bericht sturen en kunnen hun jou een bericht terug sturen als het is opgelost . Daarin sturen ze je een dossier nummer en kan je ook altijd het snelste om een update vragen. Ik heb dit onlangs nog gedaan ( was geen dringend probleem ) en het is opgelost. Dat is het webcare team die het op zich neemt, zij sturen het naar de juiste dienst en koppelen het uiteindelijk terug naar jou , de klant.
Hier heb je een paar links die je kan gebruiken moest je geen FB hebben:
https://messenger-for-desktop.nl.softonic.com/
https://www.filehorse.com/download-messenger-for-desktop/
https://messengerfordesktop.com/
Er zullen links en rechts misschien wat meldingen komen maar die kan je negeren. Hier op de Tribe zijn er nog die het gebruiken dus geen probleem.
Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
Twitter is ook nog een mogelijkheid.
Mailen is geen optie, maar dat weet je intussen wel.
En ik ben een van die mensen die geen FB hebben. Ik heb een standalone versie (niet van FB en niet ondersteund door hen) van messenger zowel op de foon als op PC. Registratie met uw gsm nummer, dus geen FB account nodig.
@Nikita1 dus enkel de publieke kanalen zijn toegankelijk ?
decoder is al eens herstart geweest met de knop aan de achter kant ? Modem en de decoder ook te samen opnieuw herstart ? Is er nog wel internet ?
Wat u aanhaalt lijkt mij eerder een afsluiting van die kabel of in ieder geval het inkomend signaal maar dan voor de tv. U geeft aan dat de facturen betaald zijn maar dat hoeft niet de oorzaak te zijn dat kan namelijk ook aan Telenet liggen. Misschien hebben hun de kabel afgesloten , kan een fout zijn van Telenet.
Maar kijk eens of er een lampje brand op de NIU , dat kastje waar de modem zijn inkomend signaal van krijgt.
