Orange tv werkt niet op ipad, zogezegd omdat ik niet op thuisnetwerk zit

[Tjer]

De app werkt wel op mijn iphone en heeft gewerkt op mijn ipad. Ik denk niet dat dit ermee te maken heeft, maar ik heb ook problemen met mijn orange netwerk na het veranderen van mijn wachtwoord op mijn wifi. Enkele van mijn toestellen geraken niet meer op mijn hoofdaccount. Die van mijn kinderen helemaal niet. Ik moet via guest acc of via mijn wifi netwerk verbinding maken. Bovendien moet ik enkele keren per week mijn verbindingen van enkele toestellen opnieuw instellen. Wachtwoorden weer invullen, soms modem heropstarten, ....

Heb al herhaaldelijk helpdesk gebeld, maar omdat ik via mijn netwerk wel verbinding kan maken, mag er geen technieker komen. Toch is er iets aan de hand met de modem denk ik.

[Jerre]

@Herihor  ik bedoel voordat je met al je toestellen en router naar de retailer moest.

[Herihor]

Hebbik niet geprobeerd, maar de fout zat ergens bij de iPhone die in de knoop was geraakt. 

[Cdt24801]

---

@Herihor  schreef:

Hebbik niet geprobeerd, maar de fout zat ergens bij de iPhone die in de knoop was geraakt. 

---

OK, dat is waar, maar het blijft in mijn ogen wel iets het proberen waard in een algemene zoektocht. In uw geval zou het dus geen verschil gemaakt hebben, maar bij iemand anders kunnen dezelfde fenomemen wel een andere oorzaak hebben hé.

[Herihor]

Valt altijd te proberen, maar in de Apple winkel was er niet alleen een andere naam, maar ook een ander netwerk en hetzelfde fenomeen deed zich voor...

[Cdt24801]

---

@Herihor  schreef:

Valt altijd te proberen, maar in de Apple winkel was er niet alleen een andere naam, maar ook een ander netwerk en hetzelfde fenomeen deed zich voor...

---

Welja, zoals ik zei, in uw geval zou het inderdaad niet geholpen hebben

Uw probleem situeerde zich op een ander niveau.