Orange tv werkt niet op ipad, zogezegd omdat ik niet op thuisnetwerk zit

[Tjer]

De app werkt wel op mijn iphone en heeft gewerkt op mijn ipad. Ik denk niet dat dit ermee te maken heeft, maar ik heb ook problemen met mijn orange netwerk na het veranderen van mijn wachtwoord op mijn wifi. Enkele van mijn toestellen geraken niet meer op mijn hoofdaccount. Die van mijn kinderen helemaal niet. Ik moet via guest acc of via mijn wifi netwerk verbinding maken. Bovendien moet ik enkele keren per week mijn verbindingen van enkele toestellen opnieuw instellen. Wachtwoorden weer invullen, soms modem heropstarten, ....

Heb al herhaaldelijk helpdesk gebeld, maar omdat ik via mijn netwerk wel verbinding kan maken, mag er geen technieker komen. Toch is er iets aan de hand met de modem denk ik.

[Jerre]

@patrick2  wat doet wifi reset dan wel ? Je hebt niet uitgelegd hoe je de factory reset doet.

[Herihor]

@Tjer May the Force be with you!

[Jerre]

@Tjer  de decoder via de Orange TV app bedienen gaat ook via mobiel internet (als de decoder met het netwerk verbonden is via ethernet of wifi).

[Cdt24801]

---

@Jerre  schreef:

@Herihor  een nieuwe netwerknaam gebruiken hielp ook niet ?

---

Dat vind ik inderdaad in dit geval een goede tip, de moeite waard om uit te testen. Is eenvoudig en omkeerbaar.

[Herihor]

Een nieuwe netwerknaam had in mijn geval geen zin omdat de oude opnieuw prima werkte.