Apprenti pisteur
•
7 messages
Mobiel netwerk in Zweden
Hey,
Ik ben gisteren avond in Zweden toegekomen en heb ondervonden dat mijn 4g niet werkt.
Ik heb volgende oplossingen al geprobeerd en ben hopeloos:
- roaming uit en weer aan gezet
- gsm heropgestart
- mijn data gechecked in de orange app
- een ander netwerk manueel gekozen
- gebeld naar orange
Ik weet niet meer wat te doen.
Ik kan wel bellen en smsen
In de tussenstop in Amsterdam werkte mijn mobiel netwerk wel.
Pls help, groetjes.
Gregory
Super User
•
7.7K messages
Veel anders dan manueel een ander netwerk kiezen kan je niet doen
Even checken of je roaming aanstaat - denk van wel - en nog een ander netwerk kiezen
Success
1
0
patrick2
Super User
•
11.1K messages
@Justine4
Kijk je APN instellingen eens na of die correct staan.
Wat voor toestel heb je ?
1
0
Justine4
Apprenti pisteur
•
7 messages
Ik heb orange 3x gebeld. De eerste 2 keren hebben ze een reset gedaan, ik moest mijn toestel 15min uitschakelen en weer opstarten. Beide keren heeft dit niet gewerkt dus moest ik terugbellen. De derde keer dat ik bel zegt de vrouw dat mijn abbonement de data niet in het buitenland kan gebruiken (ik zei: maar zweden is in de EU. Zij zei: maakt niet uit, werkt ook niet in de EU.). Nochtans heb ik in Frankrijk geen problemen gehad en de tussenstop in Amsterdam werkte ook. Ook in het VK heeft dit abbonement eerder gewerkt.
Hierdoor krijg ik toch het gevoel dat ze het niet wisten en maar excuses zochten. Uit frustratie afgelegd.
Groetjes🥲
6
0