ik heb nog genoeg mb’s over maar op de een of ander manier doet mijn 4g het niet. Heb mijn telefoon al 2 keer opnieuw opgestart. En op de orange app staat dat er een storing is.
@Hakan het kan dat er een storing is maar ik zelf heb het nog niet ondervonden. Heb je ook al eens je simkaart geprobeerd in een ander toestel om het eens te testen ? Anders kan je ook altijd de klantendienst bellen en het navragen of er en storing gekend is.
@patrick2 ja ik heb mijn simkaart al in een ander toestel gedaan maar lukt nogsteeds niet. Bellen lukt ook niet anders had ik de klantendienst wel gebeld
@Hakan beste is dan via het Webcare team je vraag stellen , Facebook Messenger of Twitter. Je zal niet direct antwoord krijgen maar ze kunnen het wel nakijken voor je. Ben je ook zeker dat je al je facturen hebt betaald ? Dat is gewoon een vraag want als je niet op tijd betaald hebt kan het zijn dat je ook geen service hebt om te bellen of data te gebruiken.
Ik heb net nog gebeld dus het netwerk is zeker operationeel maar misschien is het dan aan de regio gebonden die mogelijkheid bestaat ook.
patrick2
+55 plus
Super User
•
@Hakan het kan dat er een storing is maar ik zelf heb het nog niet ondervonden. Heb je ook al eens je simkaart geprobeerd in een ander toestel om het eens te testen ? Anders kan je ook altijd de klantendienst bellen en het navragen of er en storing gekend is.
4
0
SeverineKrols
Heb ik ook eens voorgehad! Toen bleek mijn Sim kaart kapot. Gewoon naar orange winkel gegaan
0
0