MyOrange + Belfius : herladen
Recent wilde ik herladen. Betalen deed ik via de Belfius bank app. Helaas : bericht : tijdelijk niet beschikbaar (of zoiets). Sindsdien wordt de mogelijkheid om via de Belfius app te betalen niet meer getoond. Ik heb dan betaald via Maestro kaart. Maar na verschillende dagen is die betaling nog niet gebeurd ! Is in behandeling. Die vertraging ... is normaal schijnt het. Ik kan dus mijn gsm niet meer gebruiken !!!
Ik heb al de Belfius app geherinstalleerd, de Orange app ook, de cache gewist, niets helpt.
Dus : wat moet ik nu doen om weer te kunnen telefoneren ????
patrick2
+55 plus
Super User
•
@JDKL als je een probleem ondervindt met de betaling's mogelijkheden kan je dat het beste door geven of via de klantendienst of via Messenger of Twitter. Dan kunnen ze dat nakijken waar het mis gaat. Het is niet gezegd dat de Belfius geen problemen heeft , maar dat is aan de technische om dat na te kijken. Als de betaling niet lukt met de Orange App kan er mee te maken hebben , maar ben niet zeker , dat er een betaling's opdracht lopende is maar dan met je creditcard.
Je kan misschien wel een herlaadticket kopen en zo het tegoed erop zetten.
3