Profil de Davy15

Pisteur confirmé

 • 

7  messages

Orange family data

Beste  

Op de orange app staat dat de cadeaudata van orange thank you aan een familielid kan doorgegeven worden. Heb dit bekeken en vind nergens waar en hoe dit moet. 

Iemand idee hoe dit in orde kan gemaakt worden?

Mvg 

 

Davy 

Solution acceptée

Super User

 • 

8K  messages

Super User

 • 

7.2K  messages

@Davy15 

Het cadeau in kwestie, zijn dat extra GB data of iets anders? Volgens ik begrepen heb is het momenteel enkel mogelijk om GB data door te geven, andere dingen (nog) niet.

Dat zou kunnen verklaren waarom de optie "doorgeven" er niet staat wanneer het cadeau iets anders is dan GB data.

Pisteur confirmé

 • 

7  messages

Het gaat weldegelijk over de data en niet over een ander cadeau. Kan dit door elk lid van de familie of is dit enkel eenrichtingsverkeer door degene die de groep family aanmaakte? 

 

Mvg

Davy 

Super User

 • 

7.2K  messages

@Davy15 

Zeker ben ik niet (zijt ge nooit met die dingen) maar volgens mij moet dat in alle richtingen kunnen werken. Familie is familie.

Ge moet natuurlijk wel zeker zijn dat die familie ook echt familie is.

Ik ben net eens in mijn klantenzone gaan kijken en vind zo meteen ook niks terug wie er allemaal in mijn familie zit. Niet op PC en niet in de app. Vreemd ....

Pisteur confirmé

 • 

7  messages

Maar ik zie de persoon wel in mijn familie staan. Als ik in de app van het familielid kijk, dan kan ik daar nergens iets van familie terugvinden. Dus geen overzicht of zo. Vreemd.

 

Super User

 • 

7.2K  messages

@Davy15 

Ik heb de familie gestart. En ik kan nergens vinden wie er allemaal inzit. Waar kun jij dat zien?

Super User

 • 

11.1K  messages

@Davy15  Ja kan eens kijken in de My Orange app en dan gaan naar cadeaus. Daar op je verkregen data klikken en in plaats van de accepteren kan je dat door geven.

Je zal wel iemand moeten hebben die familie gemaakt is dus je zal dat ook moeten controleren via de app. 

Pisteur confirmé

 • 

7  messages

Iemand is familie, maar de knop doorgeven zie ik niet.  Alleen de knop accepteren. 

 

Loading...