4 Messages
Bestelling ongevraagd
26/08/2025 Bestelling geplaatst Iphone 13 refurbished voor de dochter.
28/08 gebeld klantendienst nog geen Iphone ontvangen, kreeg meegedeeld deze zal u vandaag / morgen ontvangen.
2 u later mail u bestelling geannuleerd.
Waarom? Weet ik op heden nog steeds niet kunnen ze niet meedelen, kunnen ze niet terug zien.
Uiteraard mijn centen ook niet terug.
Net contact klantendienst, 30min. Niets terug te vinden. Dan uiteindelijk, kan 7dagen duren dat u geld terug krijgt.
GSM nu niet meer beschikbaar, moet andere nemen, hogere kosten enz...
Dit is totaal geen service, ergens wordt achterliggend een fout gemaakt bij orange en klant moet daar voor opdraaien zonder enige uitleg.
Article
•
mis à jour
77
7
0
Josette
+56 plus
Chef chaman
•
@Tascha2211 goedemiddag
niet fijn om dit te lezen.
Maar heb je geen bewijzen?
Die moet je toch hebben.
Ga naar een shop of bel leg je probleem daar eens uit.
Misschien kunnen.ze iets voor je doen Wat ik ook weer betwijfel.
Omdat je het online gedaan hebt.
Succes.
0
0
T
Tascha2211
Deze week mijn geld eindelijk terug ontvangen.
0
Josette
+56 plus
Chef chaman
•
@Tascha2211 goedenavod,
zo zie je maar alles komt met
één beetje geduld tot een goed einde.
Bedankt om het te laten weten, fijne avond.
0
0
T
Tascha2211
Nee nee tis nog niet helemaal goed, want er is weer een volgend probleem …. Heb het gehad. Als het opgelost is, stap ik over naar een ander operator
0
0
Josette
+56 plus
Chef chaman
•
@Tascha2211 jammer,
maar veel fouten liggen bij de mensen zelf.
Het staat je vrij om te gaan, hopelijk veel meer geluk dan.
0
0
T
Tascha2211
Nee nee fout van Orange, 2de bestelling weer uit niets geannuleerd, heb ik vernomen via telefoon want per mail ben ik nog niet op de hoogte gebracht. Ik heb zelf naar Orange gebeld uit voorzorg en dan hebben ze meegedeeld dat weer geannuleerd. Dus weeral men geld kwijt,
weeral weken wachten tot ik terug krijg …. Tis een fout in systeem … ben in veel mee …
0
0
Josette
+56 plus
Chef chaman
•
@Tascha2211 ik zeg nogmaals jammer voor jou.
Maar Orange heeft géén mailadres en mailt niet hoor.
Je hebt je centen terug dat is het voornaamste.
(Modifié)
0
0