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di-d-ju

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Pisteur expérimenté

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50 Messages

Cadeau 30 minutes vers l’UE

Bonjour,

Je ne savais pas que la Belgique ne fait pas partie de la zone 1 UE. Les minutes gratuites ne se decomptent pas lorsqu'on appelle un numéro belge depuis la Belgique...

Question

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mis à jour 

103

5

Solution acceptée

G

Gregory

+56 plus

Super User

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8K Messages

Bonjour,

C'est normal.  Ces appels sont compris dans votre forfait = appel national

Voir page 2 ici 

https://www.orange.be/sites/b2c/files/2023-04/LET_2303006_Roaming%20Tariffs_update_FR%20new%2003.2023.pdf 

cdlt

3

DD
di-d-ju

+35 plus

Pisteur expérimenté

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50 Messages

Intéressant ce document.

Encore faut-il avoir le forfait (abonnement) et pas une carte prépayée

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A
Adamoutahhir

+11 plus

Éclaireur novice

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12 Messages

@Gregory​ merci a monsieur vois êtes très intelligent 

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F
Fatozdan

6 Messages

Merci de partager votre savoir

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L

LefMath

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Pisteur vétéran

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171 Messages

Bonjour @di-d-ju 

Est-ce que votre consommation est à jour ?

Il faut parfois attendre plusieurs heures ou mêmes jours pour que les données de consommation se mettent à jour.

Merci

2

DD
di-d-ju

+35 plus

Pisteur expérimenté

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50 Messages

Bonjour LefMath,

Merci pour votre réponse.

Oui c’est juste dommage qu’on sait appeler des numéros étrangers mais pas de numéro belge avec ce cadeau.

Pourtant, par définition, les appels vers la zone 1 UE comprennent aussi les appels vers des numéros belges!

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L
LefMath

+48 plus

Pisteur vétéran

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171 Messages

@di-d-ju​ 

Etrange, je n'ai jamais eu ce problème personnellement.

Normalement les appels vers les numéros belges comptent aussi sauf si changement de la part d'Orange...

Merci

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A

Adamoutahhir

+11 plus

Éclaireur novice

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12 Messages

Bonjour c'est normal vos appels sont compris dans votre forfait 

1

F
Fatozdan

6 Messages

Effectivement 

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F

Fatozdan

6 Messages

Merci pour cette info

0

D

Dilo6240

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