Pisteur confirmé
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6 messages
Cadeau orange thank you
Bonjour
Par erreur j'ai accepté un cadeau orange thank you, cela m'a mis un message d'erreur mais au final j'ai quand même le cadeau, je voulais l'offrir à ma fille, est ce possible de modifier ? Merci d'avance
Solution acceptée
storylifebxlbe
Pisteur expérimenté
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37 messages
Non ,impossible, une fois accepté un cadeau doit être utilisé. désolé.
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Sx
Apprenti pisteur
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1 message(s)
Bonjour, j'ai rencontré exactement le même problème il y a quelques mois. J'ai voulu accepter le cadeau pour ma fille. Durant le processus d'acceptation du cadeau et avant de pouvoir sélectionner le numéro à qui l'appliquer, j'ai eu un message d'erreur dans l'application orange. Celle-ci a indiqué qu'il y avait une erreur innatendue et que je devais redémarrer l'application. Après redémarrage le cadeau avait été utilisé pour moi-même.
Aujourd'hui, j'ai un autre cadeau de 5Gb que je souhaiterais lui offrir. Après avoir sélectionner son numéro, j'ai le même message d'erreur que la fois précédente: My Orange - Une erreur inattendue s'est produite, excusez-nous pour ce désagrément. Veuillez relancer l'application pour tenter de résoudre le problème. Ma compagne rencontre exactement le même souci. N'y aurait-il pas un bug au niveau de l'application My Orange?
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