Il se peut qu'il faille un peu de temps pour que le badge arrive. Avez-vous bien installé l'app cloud via votre 4G ?
Est-elle bien active ?
L'avez-vous déjà utilisée ?
Si au bout d'une semaine vous n'avez pas votre badge, n'hésitez pas à contacter notre tribu Customer Service ou la tribu Webcare afin qu'ils fassent les vérifications pour vous.
Totem
Grand Sage
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Ugh @Tobby_2g,
Il se peut qu'il faille un peu de temps pour que le badge arrive. Avez-vous bien installé l'app cloud via votre 4G ?
Est-elle bien active ?
L'avez-vous déjà utilisée ?
Si au bout d'une semaine vous n'avez pas votre badge, n'hésitez pas à contacter notre tribu Customer Service ou la tribu Webcare afin qu'ils fassent les vérifications pour vous.
Que l'esprit du cloud vous accompagne,
Totem
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