Pas membre 'Orange Thank You' alors que la case est bien cochée dans mon profil.

Je vient de constater le message suivant dans mon espace client (onglet Orange Thank You) :

Vous n’êtes actuellement plus membre de notre programme de fidélité Orange Thank You.

Vous souhaitez vous re-inscrire?
Rendez-vous dans l'onglet 'Mon profil'. Cochez la case "Je confirme ma participation au programme de fidélité Orange Thank You" (dans la rubrique "Programme de fidélité").

Or, dans mon onglet 'Mon Profil', la case est déjà cochée (depuis longtemps).

Que faire ?

Réponses

Solution acceptée

Spok

Pisteur vétéran

•

47 messages

Apparement cela remarche. Ne tenez pas compte de mon message précédent...

10

CandiceV

Ancien chaman

•

114 messages

@Spok a écrit :

Apparement cela remarche. Ne tenez pas compte de mon message précédent...

On fait comme si on n'avait rien vu! 😉
(Mais contente que ce soit résolu!)

Répondre

CandiceV

Ancien chaman

•

114 messages

@Spok a écrit :

Apparement cela remarche. Ne tenez pas compte de mon message précédent...

On fait comme si on n'avait rien vu! 😉
(Mais contente que ce soit résolu!)

Répondre

FM

Pisteur confirmé

•

3 messages

Bonjour,

Chez moi ça ne fonctionne toujours pas.
Voilà des années (!) que j'essaye d'obtenir de l'aide du support, sans succès.

Pouvez-vous m'aider ?

Fabi

Répondre

Totem

Grand Sage

•

4.1K messages

Ugh @FM,

Quel est le statut dans votre espace clients?

Totem

Répondre

FM

Pisteur confirmé

•

3 messages

Je l'ignore. Où puis-je vois ça ?

Répondre

Har692ddd

Apprenti éclaireur

•

2 messages

Ok

0

Pas membre 'Orange Thank You' alors que la case est bien cochée dans mon profil.

CandiceV

CandiceV

FM

Totem

FM

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