Apprenti pisteur
•
2 messages
Orange tv app werkt niet
Ik probeer m'n smartphone te koppelen aan de decoder voor de tv app. Telkens krijg ik foutmeldingen zoals verbindingsproblemen, iets in gezin niet gekend,... Op tv scherm staat m'n smartphone wel als gekoppeld maar als ik de app open moet ik telkens opnieuw koppelen... App al eens opnieuw geïnstalleerd, decoder herstart,... Steeds zelfde probleem.
Solution acceptée
patrick2
Super User
•
11.1K messages
@QV probeer eerst eens je toestel te ontkoppelen in je decoder. Als je dat gedaan hebt eens met de knop aan de achterkant van de decoder te herstarten , als de decoder herstart de app er eens helemaal afgooien en terug erop zetten. Als de decoder dan herstart is en de app erop staat dan opnieuw eens samen koppelen.
0
Gregory
Super User
•
7.6K messages
Het kan ook dat de servers van orange overbelast zijn of moeilijk bereikbaar zijn via internet @QV
De app gaat via wifi of 4G buiten naar orange en vandaar via je router terug naar binnen om contact te maken met de decoder. Als dat contact na 1 of 2 sec niet lukt krijg je geen decoder gevonden.
Heb dat ook af en toe. Een paar uur later of de volgende dag gaat het dan terug wel
1
Br_echt
Apprenti pisteur
•
1 message(s)
Hallo!
ik had/heb hetzelfde probleem op m'n iPhone.
Werkt jammer genoeg ook niet...
Ik gooide het roer even om en heb de app geïnstalleerd op mijn iPad.
Hier werkte de koppeling wel op.
Ligt het probleem bij Apple, of bij de programmatie van Orange? Dunno...
groetjes
1
patrick2
Super User
•
11.1K messages
@QV weet je ook dat je maar MAX 5 toestellen kan koppelen aan je decoder ?
0
QV
Apprenti pisteur
•
2 messages
Bedankt voor alle tips en antwoorden. Op de ipad ipad werkte het meteen. Deze morgen nog eens geprobeerd op smartphone na herstarten decoder en herinstalleren van de app en nu werkt het wonderwel.
Bedankt!
2
Angryjerry666
Apprenti pisteur
•
2 messages
Heb dit al duizenden maal geprobeerd en komt altijd zelfde op er is een probleem kan echt onmogelijk mijn gsm koppelen met mijn decoder en mijn broer doet iedentiek hetzelfde en hij ja NB hem koppelen zonder problemen waarom lukt dat niet van mij is met een iPhone 6s van mijn broer ook en van hem lukt dit dan wel kan ik echt niet geholpen worden zou echt willen ik mijn Gsm kan koppelen met decoder zo ik te tv app ook kan gebruiken mvg Hanafi Jeremie
0
0