Profil de BasGenk

Pisteur confirmé

 • 

19  messages

Aanvraag nieuwe tv box, wat een ellende.

Ik heb dus gisterenavond de nieuwe tv box aangevraagd, maar wat een miserie.

-Ik krijg deze ochtend een mail dat hij gaat verzonden worden naar mijn oude adres.

-Ik krijg tevens een mail dat ik een contractaanpassing heb aangevraagd met een extra decoder. 

 

Pfff hang al 2x 45min aan de lijn van Orange vandaag, wat een rampen daar.

Super User

 • 

7.8K  messages

Denk dat je zult moeten terugbellen @BasGenk

Komt wel goed

Pisteur confirmé

 • 

19  messages

Ja maar er is nu een decoder onderweg naar mijn oude adres? Hoe gaat die terug bij Orange geraken?

Super User

 • 

7.8K  messages

Als er hem niemand afhaalt, stuurt bpost die automatisch terug - 

Pisteur confirmé

 • 

19  messages

Maar hij gaat daar toch aan huis geleverd worden? Nu goed het is eigenlijk mijn probleem niet. Heb het nagekeken en in mijn profiel staat het juiste adres. 

Super User

 • 

7.8K  messages

Ja - maar de postbode belt aan - indien bij opendoen niet de juiste persoon - gaat het terug

Indien niet thuis, briefje in de bus - persoon gat er niet achter of zegt dat hij het niet is

Alles komt wel goed, alleen een paar hindernissen - perfectie is niet van deze wereld

Pisteur confirmé

 • 

19  messages

Beste,

 

Nu heb ik alles opgelost. En vraag ik om de nieuwe tv box dan om te ruilen. Komt er een technieker mee en kost me dat nog eens 59 euro extra. Kon dat ook niet in een selfinstalatie?

Loading...