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• K

  J'ai ulitisé les conditions de la promotion, mais finalement, je n'ai pas pu l'utiliser....

  Bonjour, j'aimerais avoir votre avis sur la situation. J'ai commandé un nouveau Samsung Flip rose en août, alors qu'une promotion à 9 € était en cours. Le magasin n'avait pas de stock et attendait une livraison. Cette promotion n'était valable que jusqu'à la fin du mois d'août, mais aucune livraison

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• M

  Nouveau client - Problème portabilité

  Bonjour, il y a exactement 15 jours, nous avons passé nos abonnements depuis l'opérateur VOO vers l'opérateur Orange. Les produits sont les suivants : internet, TV et 4 abonnements Smartphone. Le jeudi qui a suivi, le technicien s'est rendu à notre domicile et a effectué le basculement TV et interne

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• J

  Impossible de devenir client

  Bonjour, J'ai souscrit à un pack en ligne. Je reçois la confirmation de ma commande par email. Quelques heures plus tard je reçois un email du RDV d'installation annulé en raison d'un problème technique (dans l'email le problème est : problème technique d'encodage) - ok et ? On fait quoi ? Aucun app

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• C

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  Problème d'activation Messagerie Vocale Visuelle & perte 4G/5G (chute en E/G)

  Bonjour la communauté et l'équipe Orange, J'ai activé la Messagerie Vocale Visuelle (MVV) pour mon iPhone (avec eSIM) via l'application. J'ai bien reçu le SMS de confirmation d'activation, mais la MVV reste désespérément inactive sur mon téléphone (l'onglet "Messagerie" continue d'appeler le 5555).

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• J

  Disney + premium

  bonjour , quelqu’un a t il eu le même problème que moi . J avais un abonnement Disney + que j ai résilié vu que je l ai pris en option dans mon forfait orange tv + , le hic c est que je ne sais pas comment activer cette option , mon ancien abonnement Disney été associé à la même adresse mail que cel

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• P

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  HBO Max pas accessible

  Bonjour Depuis juillet, l'app HBO max semble inaccessible sur ma box. Quand j'ouvre l'app, le seul bouton qui apparait est "droits et confidentialité". J'ai désinstallé, réinstallé, vidé le cache, redémarré,... rien n'y fait. Avez-vous rencontré le même soucis? Quelq'un a trouvé une solution? Merci,

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• S

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  enregistrement

  Bonjour, les enregistrements se coupent en plein milieu du visionnage. Quelqu'un a déjà eu ce problème ? et sait comment le résoudre ? Merci

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