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• P

  Solution acceptée

  Obtenir le badge explorateur IA

  Bonjour , voici la solution pour obtenir le badge explorateur IA : aller dans aides et support et choisissez un chat en direct avec une IA ensuite posez lui la question de comment obtenir le badge ( l’ia vous répondras Pour répondre à une enquête sur l’IA dans l’app My Orange et obtenir le badge ass

  Question

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  Mobile

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• J

  conexion impossible à mon compte client sur mon pc

  Bonjour, je suis nouveau client Orange, venant de Voo depuis peu (fin septembre 2026), avec un abonnement en TV+Internet Giga+Mobile pour 2 abonnements, j'ai installé l'appli My Orange sur mon tf portable, sur laquelle je ne retrouve que mon numéro de téléphone et pas celui de mon épouse, bizarrerie

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  Internet & TV

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• J

  Digital News

  Bonjour, Je suis un nouvel abonné (Internet Giga+TV+Mobile) depuis le mois d’août. Si je ne me trompe pas, ce pack nous donne droit à l’option Digital News (Sudinfo). Cette option devrait apparaître dans mon MyOrange, rubrique Gérer mes produit puis Mon expérience Premium. Mais il n’apparaît pas che

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  Mobile

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• C

  Chaîne orange

  combien coûte un abonment orange pour les chaînes sportives ?

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  Internet & TV

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• M

  Carte tempo dans mon espace client

  J'ai un abonnement orange Mobile, internet, tv et j'ai commandé une carte tempo pour une personne agée de ma famille que j'aimerais pouvoir gérer depuis mon espace client. j'ai recu la carte sim, je me suis identifié sur orange, et la carte est active Va t'elle apparaitre dans mon espace client et s

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  Mobile

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• P

  Abonnement avec smartphone

  J'ai un abonnement avec smartphone qui ce termine le 21/10/2026 puisse refaire un abonnement avec smartphone avant cette date si oui combien je devrais en plus merci

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  Mobile

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• P

  Solution acceptée

  ESim - changement de téléphone

  Bonjour, Que se passe t il pour l'ESim quand on change de téléphone ? Que faut il faire pour la transférer sur le nouveau téléphone ? Merci

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