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• J

  Impossible de devenir client

  Bonjour, J'ai souscrit à un pack en ligne. Je reçois la confirmation de ma commande par email. Quelques heures plus tard je reçois un email du RDV d'installation annulé en raison d'un problème technique (dans l'email le problème est : problème technique d'encodage) - ok et ? On fait quoi ? Aucun app

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• C

  Problème d'activation Messagerie Vocale Visuelle & perte 4G/5G (chute en E/G)

  Bonjour la communauté et l'équipe Orange, J'ai activé la Messagerie Vocale Visuelle (MVV) pour mon iPhone (avec eSIM) via l'application. J'ai bien reçu le SMS de confirmation d'activation, mais la MVV reste désespérément inactive sur mon téléphone (l'onglet "Messagerie" continue d'appeler le 5555).

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• J

  Disney + premium

  bonjour , quelqu’un a t il eu le même problème que moi . J avais un abonnement Disney + que j ai résilié vu que je l ai pris en option dans mon forfait orange tv + , le hic c est que je ne sais pas comment activer cette option , mon ancien abonnement Disney été associé à la même adresse mail que cel

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• P

  Solution acceptée

  HBO Max pas accessible

  Bonjour Depuis juillet, l'app HBO max semble inaccessible sur ma box. Quand j'ouvre l'app, le seul bouton qui apparait est "droits et confidentialité". J'ai désinstallé, réinstallé, vidé le cache, redémarré,... rien n'y fait. Avez-vous rencontré le même soucis? Quelq'un a trouvé une solution? Merci,

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• S

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  enregistrement

  Bonjour, les enregistrements se coupent en plein milieu du visionnage. Quelqu'un a déjà eu ce problème ? et sait comment le résoudre ? Merci

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• L

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  Attention Arnaque

  Petit avertissement concernant une intervention d’un technicien Orange. J’avais signalé un problème d’instabilité du Wi-Fi. Le technicien est intervenu sur l’installation/câblage Orange situé à l’arrivée de la ligne, et non sur mon modem près de la télévision. Il m’a expliqué que lors de mon passage

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• Z

  Be TV Go et App Orange TV Go sans Internet TV

  Bonjour, Je ne possède (et ne veux pas posséder) de télévision. Je voudrais m'abonner à Be TV Go (avec HBO Max), mais sans prendre d'abonnement Orange TV avec décodeur. Est-ce possible? Je préfère avoir lka réponse avant d'appeler le "call center". Je trouve que ces derniers temps le service clientè

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