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Anderlecht 1070 : coupures internet régulières

Bonjour. 

Depuis plus d'une semaine il y a des coupures dans mon quartier entre 17h30 et 20h. Soit des coupures générales ou des perturbations. Je ne suis pas le seul à avoir ses coupures, mes voisins aussi !!

M.

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Quartier Scheut à Anderlecht

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Bonjour @Mounir1070 

Il n'y a que des clients sur ce forum

Faudra appeler le service après vente de Orange

cdlt,

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Vous n’avez pas reçu une alerte travaux ou quoi?

ca arrive des fois qu ils coupent la ligne un moment

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Bonjour Mehdi

Nous avons reçu une alerte travaux il y a 10 jours, le service était sensé revenir à la normal le même jour d'après l'sms que nous avons reçu. Et depuis, des coupures tous les soirs. D'habitude j'ai un excellen signal et là je dois switché sur la 4G pour finir mes journées de télétravail. 😞

Mounir 

 

 

 

 

 

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Bonjour @Mounir1070,

 

N'hésitez pas à contacter le service client afin de le signaler...

 

Rizlaine

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Bonjour Rizlaine,

J'appelle le service technique tous les jours depuis deux semaines. 

Pour finir, j'ai su via mon voisin qui est chez Telenet que des travaux sont en cours sur un tronçon de câble de plusieurs kilomètres !!!

Aucune communication à ce sujet de la part d'Orange !!

Merci Orange.

 

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Cela ne sert à rien à part te dire de faire des tests vérifier l'installation il ne sait rien faire d'autre au t'envoyer un technicien en journée quand les problèmes viens après 18 h et en plus chez sur le réseau de telenet.

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