Aperçu de la Consommation Internet dans Espace Client

Merci pour votre réponse, en espérant que quelqu'un saura nous éclairer sur le pourquoi du comment.

Peut-être qu'il faut attendre un certain temps avant que la consommation soit visible???

Est ce que vous avez l'application my orange? Pour moi, cest la dessus que je suis ma consommation

C'est la même chose avec l'application My Orange, il y a que la consommation de l'abonnement mobile qui y est affichée...

Réseau VOO ou Telenet ?

Telenet

Voo

Le problème est très fréquent avec les utilisateurs du réseau Telenet.  Personnellement, je suis aussi sur Telenet mais j'ai accès à l'information (je sais que cela ne vous aide pas...).

Jusqu'ici, Orange dit que Telenet ne fournit pas les renseignements et Telenet ...envoie vers Orange qui doit rester votre seul interlocuteur (ce qui est vrai).  Je vous suggère d'insister auprès d'Orange en leur expliquant que c'est LEUR  application et donc LEUR problème, pas le vôtre ni celui de Telenet.

Ma question était pour Matrix_Neo_Be... 😉

Oui car une fois 750GB votre vitesse est diminuée à 10mbits Max 

Ah ok, je ne savais pas que cette limite existait. 

Orange utilise le réseau de Voo en Wallonie où c’est illimité mais le réseau de Telenet en Flandres où le volume est limité à 750 Go. Ensuite, la connexion descend à 10 Mbps

Bonjour volume est limité à 750 Go pour ancien client ou territoire TELENET il IA un Topic dédier a se sujet :

https://community.orange.be/t5/Packs-Love/Limite-volume-DATA-750gb/td-p/27693

bon dimanche a tous

Oui on est bridé après 750gb, de plus c'est bien de connaitre sa consommation d'internet par mois en cas de changement de fournisseur entre autres.