Apprenti pisteur
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Appli my orange payement
J'ai payer 20 euro et dépasser de 4 euro mon abonnement mais on me dit que je suis 30 euro hors abonnement et hier on me disais que j'étais 40 euro hors abonnement
Apprenti pisteur
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J'ai payer 20 euro et dépasser de 4 euro mon abonnement mais on me dit que je suis 30 euro hors abonnement et hier on me disais que j'étais 40 euro hors abonnement
Lucia
Guerisseur confirmé
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400 messages
il y a 5 ans
Tu as quoi comme abonnement ? Tu les dépasse en data ou appel?
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Anonymous User
4.4K messages
il y a 5 ans
Tout dépend de ton abonnement ou ta dépassé des appel , sms, mms, ou tes et tu c'est le voire sur my Orange en sélectionnent facture détaillé
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Juju0104
Pisteur confirmé
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16 messages
il y a 5 ans
Vérifie auprès d'Orange lui-même, je crois qu'il sera à même de te donner une réponse. Si tu as dépassé seulement de 4€, ça me semble bizarre qu'ils te facturent 30€ de plus. Ton compte est-il associé à d'autres numéros de gsm ? Êtes-vous plusieurs dans ta famille à être inscrit sur le même compte Orange ? Parce qu'alors, tu vois peut-être la facturation des autres membres de ta famille aussi 🙂 A vérifier !
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Totem
Grand Sage
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4.1K messages
il y a 5 ans
Ugh @Mortally_plarix
Totem fait un tour d'horizon.
Vous avez accès à la raison du hors forfait sur voter app My Orange.
Sinon vous avez également le détail sur la facture. Si vous souhaitez avoir plus d'explications vous pouvez contacter la tribu webcare sur les réseaux sociaux.
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Totem
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