Profil de VandenSe

Apprenti pisteur

 • 

3  messages

mercredi 3 avril 2019 09:31

Bellen naar het buitenland

Goedemiddag 

Mijn vriend en mezelf zitten allebei bij Orange, en ik werk in Frankrijk en we wonen in België. Nu kijkt mijn vriend op my orange en ziet hij dat hij 56 euro buiten bundel zit door oproepen naar het buitenland? Hij zou zogezegd al bijna 4 uur gebeld hebben naar mij, als wij bellen duurt dit minstens 1 minuutje. Ik dacht dat bellen naar het buitenland gratis was alsook hoe komen zij aan zogezegd 4 uur.. Ik weet ook al als ik ga bellen naar Orange dat ze mij toch weer niet gaan verstaan.. Wat moet ik hier mee doen , want ik kan hier echt niet mee lachen en mijn vriend nog minder..

 

 

Solution acceptée

Pisteur vétéran

 • 

11K  messages

il y a 6 ans

@VandenSe  het bellen met een gsm NAAR het buitenland is niet gratis moest u hem bellen is dat wel gratis. Een minuutje bellen kan al gaan naar de 90 cent per minuut om even naar Frankrijk te bellen. De beste oplossing gaat zijn hiervoor de twee nummers op 1 en dezelfde factuur te zetten want dan heeft u de Orange circkle . Dat wil zeggen elk gsm nummer op de zelfde factuur belt onderling gratis. 

  • Roamen doe je per definitie in het buitenland: je gebruikt je abonnement buiten de eigen landsgrenzen. Bel je vanuit België naar het buitenland, dan betaal je nog steeds internationale tarieven. Bel je vanuit Frankrijk naar België, dan ben je aan het roamen en bel je dus tegen Belgische tarieven. Bel je vanuit België naar Frankrijk, dan ben je niet aan het roamen en zul je hier wél extra voor moeten betalen.

Apprenti pisteur

 • 

3  messages

Ja, nu hebben we het inderdaag gezien maar meestal bel ik naar mijn vriend alsook zitten wij normaal gezien op eenzelfde factuur.. Hij heeft mijn nummer overgenomen omdat ik dan dubbele data kon hebben.. Vind het echt dubbel dacht dat dit gratis was vermits er niemand mij dit ooit gezegd had..

 

 

Pisteur vétéran

 • 

11K  messages

@VandenSe  het zou inderdaad fijn zijn als dat ergens vermeld heeft of dat hier omtrent uitleg van bij was gekomen. Hopelijk is het antwoord u beetje een verduidelijking op uw vraag. en kijk eens samen goed na of de nummers daadwerkelijk op dezelfde factuur staan. U kan dan wel gratis onderling naar elkaar toe bellen want daar dient de Orange circkle voor 

Apprenti pisteur

 • 

3  messages

Ja, inderdaad ze zouden dit wel beter vermelden want wij stuurden super veel sms'en naar elkaar.. Nu wij weten het , ja ik zal hiervoor kijken. Alvast bedankt!

Guerisseur confirmé

 • 

363  messages

il y a 6 ans

Hallo @VandenSe 

Voor de details zal je op de volgende factuur moeten wachten.

Bellen naar een internationaal nummer is betalend, bijv. 90 cent/minuut naar een Frans nummer (+33). Vanaf 15 mei wordt dit 23 cent/minuut.

Met Orange circle (nummers op dezelfde factuur) kan je onderling gratis bellen binnen Europa.

SMS naar een Belgisch mobiel nummer is bij elk Orange abonnement gratis binnen Europa.

MMS is steeds betalend (bericht met foto, smileys enz.)

Ervaren verkenner

 • 

7.2K  messages

Dat MMS gedoe zouden ze beter afschaffen. Het is inderdaad steeds betalend en bovendien heel misleidend. Een beetje teveel karakters of een smiley, en hopla, zonder dat je het weet heb je een MMS ipv een SMS en hup, alweer € 0,24 erbij op de rekening ... En eigenlijk heeft niemand dat nog nodig in deze tijden van whatsapp, messenger en aanverwanten.

Ik zal eens opsnorren hoe je het verzenden van MMS kan uitschakelen of verhinderen. Of heeft iemand al een tip?

Guerisseur confirmé

 • 

363  messages

Een te lang SMS bericht wordt normaal opgesplitst in meerdere SMS berichten.

Om te voorkomen dat een bericht door speciale karakters verandert in een MMS :
Messages -> ... -> Settings -> More settings -> Text Messages -> Input mode : GSM alphabet

En als je de Orange MMS APN verwijdert kunnen er geen berichten verzonden worden.
Settings -> Connections -> Mobile networks -> Access Point Names

Ervaren verkenner

 • 

7.2K  messages

@Jerre 

Klopt, nu herinner ik me het weer, had dit al eens opgezocht.

Die APN had ik nog nooit verwijderd, heb ik nu wel gedaan.

Wat die input mode betreft: dat had ik wel al eens gedaan, maar dat had een neveneffect dat ik niet erg fijn vond, maar ik weet zo meteen niet weer wat het was .. Daarom heb ik dat toch maar terug veranderd.

Nuja, met de APN weg zouden er geen meer mogen vertrekken, dus dat is al OK. Maar dat te lange SMSsen automatisch opgedeeld worden heb ik nog niet meegemaakt. Bij mij veranderden die automatisch in één MMS. Ik zal het een van de dagen nog eens testen Smiley clignant de l'œil

Guerisseur confirmé

 • 

363  messages

@Cdt24801   bij het intikken van een lang bericht verschijnt bij mij vanaf 161 karakters 145/2 (nog 145 karakters, tweede SMS) enz. en er worden effectief meerdere SMS verstuurd.

Ervaren verkenner

 • 

7.2K  messages


@Jerre  schreef:

@Cdt24801   bij het intikken van een lang bericht verschijnt bij mij vanaf 161 karakters 145/2 (nog 145 karakters, tweede SMS) enz. en er worden effectief meerdere SMS verstuurd.


Ik zal het van de week nog eens uittesten Smiley clignant de l'œil

Apprenti pisteur

 • 

2  messages

il y a 4 ans

Mijn telefoon nummer is **bleep**7 en Ik ben momenteel buiten België en ik wil bellen naar België, maar ik kan niet doen wat ik kan doen, ik ben nu in buitenland in EU ik kan niet naar Belgie bellen ,als ik buiten België reis binnen de Europese Unie

Apprenti pisteur

 • 

2  messages

**bleep**7

 

Pisteur vétéran

 • 

11K  messages

@Marwa 

Je nummer zal hier niet te voorschijn komen want dat is niet toegestaan om persoonlijke info openbaar te zetten. 

Heb je de klantendienst al eens gecontacteerd via Messenger , als je een Facebook account hebt , en daar het eens laten nakijken? 

Je kan ook eens je toestel herstarten en zien of het je probleem oplost. Maar je hebt wel internet want anders stuur je hier niks of je zou via wifi gaan ergens.

Loading...