Heb een Iphone Se (2020) en normaal kan je *bellen via VoLTE* instellen. Kan iemand mij uitleggen hoe ik dat moet doen? Want ik kan het niet vinden, misschien doe ik iets fout?
Moest dat niet zijn ga je naar : * instellingen - algemeen - over deze telefoon ( staat boven software update ) en dan kan je de instellingen van Orange binnen halen een update. Als je die niet hebt dan bel je met de klantendienst dan moeten ze dat activeren voor je op je simkaart. Of via het Webcare team die doen dat ook.
@satsurfer het kan zijn dat je toestel dat wel heeft en ondersteund maar dat is niet gezegd dat Orange ook deze functie heeft geactiveerd op je simkaart. Je kan best eens een bericht sturen via Messenger of Twitter en daar je vraag stellen deze te activeren. Zij sturen dat naar de betrokken diensten en kijken of die mogelijkheid er is. Het kan zijn dat er nog geen mogelijkheid is als ze het betreffende toestel nog niet ondersteunen. Je hoeft niet te wachten op bericht want het kan wel 2 of meer dagen duren voor ze iets terug sturen.
Om dit zo te testen heeft geen zin want als jij goed kan bellen waar je verbonden bent met wifi kan dat ook perfect betekenen dat je gewoon goed ontvangst hebt op die plaats van de mast. Maar probeer eerst een bericht voor activering want het moet geactiveerd worden op je simkaart.
Solution acceptée
Josette
+56 plus
Chef chaman
•
Goedenavond,
kijk hier eens als je wil?
https://support.apple.com/nl-be/HT203078
Succes.
0
Solution acceptée
TomB
+15 plus
Employé Orange
•
Beste @Anonymous ,
Instellingen > Mobiel Netwerk > Mobiele abonnementen (primair of secundair) > Gesprekken en data > 4G VoLTE Uit/Aan.
Groeten,
Shop Medewerker
Tom
0
Solution acceptée
patrick2
+55 plus
Super User
•
@Anonymous je kan eens kijken :
* instellingen
* telefoon
* bellen via wifi.
Moest dat niet zijn ga je naar : * instellingen - algemeen - over deze telefoon ( staat boven software update ) en dan kan je de instellingen van Orange binnen halen een update. Als je die niet hebt dan bel je met de klantendienst dan moeten ze dat activeren voor je op je simkaart. Of via het Webcare team die doen dat ook.
7