Pisteur confirmé
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Conditions changement plan tarifaire
Bonjour, je voudrais savoir si je peux changer de plan tarifaire autant de fois que je le souhaite ou max 1x par mois..?
Le cas échéant, je devrais attendre le 30 ou 31eme jour ?... Avant de redemander l'échange alors..? Je passe d'intense à plus (ce que j'aurais déjà éventuellement utilisé pendant 1 ou 2 jours sur l'intense serait déjà automatiquement retiré sur mon abonnement plus alors..?
Et lorsque la demande est faite, imaginons j'ai go plus et je souhaite à passer à l'intense. (le changement est-il immédiat ou temps d'attente à prévoir ?)
Imaginons:
Il me reste encore 3Gb (compris dans mon abonnement actuel Goplus à 30 GB) et 30 min vers l'étranger [{valable juqau 15 juillet){ceci étant un avantage cadeau reçu par déblocage d'un badge}].
Est ce que l'un et/ou l'autre sont reportés automatiquement sur le Go intense ou perdus..?
Pour la facture, la date de facturation reste la même et le calcul du coût des 2 abonnements se chevauchant est calculés au prorata de leurs temps d'utilisation respectifs..?
Merxi d'avance pour cis temps et réponses.. 😬😬😇
Gregory
Sage
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7.5K messages
il y a 1 an
Bonjour,
(1) Vous pouvez le faire (quand vous voulez) dans My Orange une fois par cycle
Je crois qu'on peut le faire par exemple le 30eme jour et revenir sur Plus le premier ou le deuxième jour du nouveau cycle
(2) Le changement est quasi immédiat
(3) la facturation est faite pro rata temporis, cad le calcul est fait par jour. Remarque: vous payerez de façon anticipative pour le mois prochain (eg Intense). Le mois suivant (Plus), l'exces déjà facturé pour l'Intense sera déduit
(4) La date de facturation reste la même
cdlt
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Trinity2211
Pisteur confirmé
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11 messages
il y a 1 an
Merciii
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