Apprenti pisteur
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3 messages
Consommation recharge data
Bonjour,
Est-ce normal que les data classiques comprises dans l'abonnement (Go light dans mon cas) soient consommées avant la recharge de 5gb (valable 40 jours) ?
Je me retrouve à présent sans data jusqu'au reset de mon abonnement le 4 septembre... alors que j'ai payé cette recharge !!!
Merci pour votre feedback.
bulrog
Super User
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5.1K messages
Bonjour @arnaud89
Logiquement, le smartphone consomme d'abord les datas qui viennent à échéances les premiers. S'il vous reste des datas dans votre recharge, ne pouvez-vous les utiliser ?
Autre chose : il est parfois (souvent) intéressant de passer un mois à un abonnement supérieur plutôt que de prendre une recharge. Vous pouvez changer d'abonnement une fois par mois.
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