Contact apres Suppression numéro sans accord

Merci mais il y a que des incompétents au 5000... vous pensez que c'est moi qui a supprimé mes numéros de GSM? Non c'est bien des personnes du 5000... il me faut donc une adresse email afin de faire les démarches avec preuves écrites. 

Bonjour @LaeticiaS 

Faire comme @bulrog vient de répondre. Vous aurez une trace écrite

cdlt

Bonjour,

Merci mais je confirme que ce n'est pas vrai... aucune trace écrite. Ils le disent mais il n'y a aucun suivi, rien n'est noté dans les tickets concernant les échanges via tchat et autres. Et par messenger ils renvoient sur le chat.

Si je passe par ici pour demander quelque chose, c'est bien que j'ai tour fait avant et tout essayé. Et comme ils font n'importe quoi et après ils disent qu'ils ne peuvent pas modifier... je préfère avoir une trace écrite. Je trouve ça bizarre qu'orange n'a pas d'adresses mail et que tous les moyens de communication avec eux, n'a aucune preuve de suivi. C'est à leur avantage comme je vois. 

Bonne journée 

@LaeticiaS Déjà ORANGE on ne sais que les joindre par téléphone ou à leurs adresse à BRUXELLES c'est écrit sur leur facture et sur les contrat déjà.

En plus il n'y a pas que ORANGE ou on ne sais les joindre par mail PROXIMUS et BASE et d'autre société déjà ou c'est par téléphone ou par courrier.

Tu voie que ORANGE n'est pas bizarre comme tu le dit si bien qui non pas une adresse mail

Bonjour 

Je peux vous envoyer les mails reçus d'orange avec les transferts. Je peux vous confirmer que ça c'est fait. Je ne peux pas vous dire comment mais ils ont bien foutu la **bleep**. 

Bonne journée