Profil de rifiyate

Pisteur confirmé

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11  messages

Couper abonnements

Bonsoir j ai l abonnement koala 25 par mois donc j ai bénéficié du iphone 7 mais cette abonnement me convient pas comment ca ce passe si je veux changer? Je dois finir de payer le iphone ?  Ou c est inclus dans mon prochain abonnement ect si quelqu un peux m informer.

Merci

Guerisseur confirmé

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400  messages

Tu as fait l abonnement avec smartphone ? Pour combien  de temps ? Logiquement tu dois finir cet abonnement,si tu coupe tu va devoir payer la différence pour garder l iphone.  Ta du recevoir un contrat c'est noté, 

Super User

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5.1K  messages

Bonsoir,

Vous pouvez, à tout moment, prendre un abonnement supérieur à Koala.  Vous pouvez prendre un abonnement d’un cran inférieur à partir du 12ème mois.

Qu’est-ce qui ne vous convient pas dans l’abonnement Koala ?

Guerisseur expérimenté

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670  messages

@rifiyate Il faut que vous payez l'iPhone entièrement, après ça vous pouvez toujours changér a un autre abonnement mensuel ou garder le même.

 

-Superbonbon

Pisteur confirmé

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11  messages

Oui c est 2 ans je ca fait que  1mois

Pisteur confirmé

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11  messages

C est pas koala je me suis tromper dans le nom. Celui que j ai c est dauphin j ai que 2h d apel et 2 gb 500sms. Et le koala tout etai ilimiter

Super User

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5.1K  messages

Tu peux passer au Koala sans problème. 

4.4K  messages

Oui on peut changé ton abonnement avec un Smartphone tu paye ton abonnement de 25€ et plus ton Smartphone .

Donc ton abonnement est Koala 25€ plus 15€ normalement ton iPhone 7 pour 24 mois si tu diminue ton abonnement tu vas payé plus chère ton IPhone 7 au plus tu montes en abonnement Ton IPhone sera moins , mes pour être sur fait 5000 Orange ou passe chez eu tu auras plus de détail et ça sera plus sure aussi .

Mes je suis sur que te peut changé ton abonnement sens souci après trois factures

Apprenti pisteur

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1  message(s)

Bonjour,

Tu trouveras toutes les informations nécessaires sur ce lien Quelles-sont-les-conditions-des-abonnements-avec-smartphone  .

Si tu prends un abonnement supérieur (Koala par exemple) tu ne paieras rien, par contre si tu passes à un abonnement inférieur (Colibri) il faudra rembourser la différence pour l'Iphone (et donc voir dans ton contrat les conditions).

J'espère que ma réponse est assez claire 😀

Bonne journée,

Guerisseur confirmé

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400  messages

Alors tu sais quoi faire maintenant ? Les réponses ton aide et ta regarde ton contrat ?

Pisteur confirmé

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11  messages

Oui les réponses m ont aider merci

Guerisseur confirmé

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400  messages

@rifiyate  tant mieux que ton problème c'est arrange . 

Modérateur

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76  messages

Oui les réponses m ont aider merci

Salut @rifiyate

 

Tant mieux alors n'hésitez pas à valider les réponses qui vous ont aidé 🙂

Belle journée

Sam

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