Apprenti pisteur
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2 messages
Couverture réseau GSM diminuée
Bonjour,
Mes collègues et moi-même avons constaté sur notre lieu de travail une forte baisse de la couverture réseau depuis plusieurs semaines. Nous n'avions que très peu de soucis auparavant et maintenant il est fréquent que les communications soient coupées à cause de l'instabilité du réseau. Dans la mesure où il s'agit principalement de communications professionnelles, cela nous pose actuellement beaucoup de soucis. Comment expliquer cette baisse soudaine de la couverture réseau?
Merci d'avance pour vos réponses !
rodrigue7800be
Guerisseur confirmé
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446 messages
vous habitez d'où la converture ?.
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rodrigue7800be
Guerisseur confirmé
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446 messages
orange est bonne
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IsaO
Chef pisteur
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92 messages
Bonjour Oriane,
C'est a Baulers votre problème réseau ? Vous disiez que c'était sur votre lieu de travail.(Baulers est mon village natal, je connais bien 😁).
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Djef77
Pisteur confirmé
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7 messages
.. des interférences possibles avec le réseau wifi de votre société ? Le mieux est d'envoyer des relevés à orange, genre capture d'écran de votre gsm, ceux de vos collègues avec le nombre de barres effectivement disponibles .. 1 barre ou 2 barre sera insuffisant j'imagine.. Bonne chance
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Isasia
Apprenti guérisseur
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132 messages
Bonjour, il m'arrive aussi de ne plus avoir de 4G, du coup je rallume mon téléphone et ça va mieux. C'est plus souvent maintenant qu'avant je trouve.
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Mans31007
Pisteur confirmé
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5 messages
Bonjour moi aussi mon réseau est instable avez vous trouver la réponse merci bien a vous
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RizlaineB
Community Manager
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1.2K messages
Bonjour @Oriane ,
N'hésitez pas à contacter le service client afin qu'ils regardent s'il y a un incident connu dans votre région.
Ils pourront ouvrir un dossier pour vous afin de trouver une solution.
Je comprends que ce ne soit pas agréable 😑.
Rizlaine
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