debit internet fiber

bonjour depuis qlq jours je suis en debit de max 500g.. au lieu d avoir 1 mega, ce que j avais avant..

je ne suis pas en wifi ,mais en cable depuis le debut.cela fonctionnais bien avant.

https://orangenetworktest.speedtestcustom.com/result/8b99edc0-3317-11ef-9be2-f118cd13983c

Réponses

tofque

Pisteur confirmé

•

6 messages

il y a 1 an

pire aujourd'hui..

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maya3300

Bewezen verkenner

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499 messages

Bonjour @tofque ,

Il faut appeler le 5000 pour faire part de votre problème et voir s'il y a des travaux ou un souci près de chez vous. Ici, il n'y a que des clients pour vous aider, donc nous n'avons pas accès à votre dossier, votre localisation, etc. Il faut vraiment appeler le service clients.

Dites-leur bien que vous avez un débit de 500 mégabits tombé à 339 mégabits au lieu du max théorique de un gigabits...

Cordialement.

il y a 1 an

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tofque

debit internet fiber

tofque

maya3300

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