Apprenti pisteur
•
1 message(s)
Distributie kabel bovenleiding [Drop]
Om het zo kort mogelijk te maken, een korte situatie schets.
Mijn distributie loopt boven de tuin van mijn buurman, deze is renovatie werken aan het uitvoeren en heeft enorm veel hinder van de kabel. (kabel is al 2x maal gerepareerd deze week)
Kortom de kabel zou anders verbonden moeten worden, wat perfect mogelijk is omwille van een andere verlichtingspaal die voor mijn woning staat.
Orange technieker en de Orange shops zeggen dat zij hier niet voor bevoegd zijn, bij Telenet zeggen ze het omgekeerde. Telenet technieker heeft gebeld naar supervisor op speaker, terwijl ik er bij stond.
Ondertussen opnieuw contact gehad met Technische dienst, word aan een oplossing gewerkt.
Cdt24801
Ervaren verkenner
•
7.2K messages
il y a 5 ans
@Defeatist
De situatie is eigenlijk eenvoudig (en toch vervelend complex):
En helaas is het zo dat Telenet de aanvragen komende van Orange niet in de bovenste schuif legt ...
Dat is de theorie. Misschien dat het in de praktijk soms anders loopt, maar daar kan ik dus verder niks over zeggen ...
4