Délai entre demande et installation internet

Bonjour à tous,

Venant d'acheter un appartement, je vais déménager d'ici 2-3 mois. J'aurai aimé savoir quel est le délai moyen entre la demande faite (via internet ou en magasin) et l'installation par le technicien? Tout en sachant que l'immeuble est viable pour la connexion et qu'il n'y a pas de travaux à prévoir.

Merci d'avance 🙂

Réponses

bulrog

Super User

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5K messages

Bonjour,

Si vous avez déjà les produits demandés à votre adresse actuelle et que vous déménagez, tout est expliqué ici : https://www.orange.be/fr/produits-et-services/demenagement-love

Orange demande à être prévenu 3 à 6 semaines à l'avance.

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clems022

Apprenti pisteur

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3 messages

Merci bulrog pour ta réponse. Alors non je quitte le domicile parental donc je dois faire la demande pour un nouvel abonnement et donc un nouveau modem etc.

bulrog

Super User

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5K messages

Pour peu que l'information passe bien entre Telenet ou VOO et Orange, il faut compter 3 à 4 semaines. A ta place, je ferais la demande maintenant quitte à prévoir le rendez-vous un peu avant ton déménagement.

clems022

Apprenti pisteur

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3 messages

Super, merci beaucoup pour ton avis.

Bonne fin de journée !

Délai entre demande et installation internet

clems022

bulrog

clems022

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